Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta z doświadczeniem

Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta z doświadczeniem

Twój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie nowych klientów obsługa połączeń telefonicznych (infolinia przychodząca i wychodząca) aktywna sprzedaż telefoniczna opon realizacja celów sprzedażowych, w tym budowanie strategii sprzedaży i promowanie ofert profesjonalna obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy rozwiązywanie zgłoszeń klientów, dbanie o ich satysfakcję. doradztwo w zakresie doboru oraz sprzedaż produktów z branży motoryzacyjnej (jedna lub wiele z dywizji: opony samochodowe, ciężarowe, rolnicze oraz przemysłowe) wsparcie posprzedażowe budowanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wizerunek firmy współpraca z innymi działami firmy (np. magazyn, marketing) w celu zapewnienia sprawnej obsługi Nasze wymagania dobre umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne samodzielność w działaniu zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów wysoka kultura osobista umiejętność aktywnego słuchania, zrozumienia potrzeb klienta i odpowiedniego dopasowania oferty znajomość obsługi komputera doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta sumienność w wykonywaniu zadań zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania chęć do nauki, dążenie do rozwijania swoich umiejętności miękkich i twardych minimum 1-2 lata doświadczenia w sprzedaży, obsłudze klienta na podobnym stanowisku. znajomość branży motoryzacyjnej doświadczenie w obsłudze klienta B2B znajomość technik sprzedaży i umiejętność stosowania ich w praktyce. znajomość systemów klasy ERP, np. Asseco SoftLab znajomość j. angielskiego i/lub j. niemieckiego dobra organizacja pracy, umiejętność priorytetyzowania zadań i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie umiejętność pracy pod presją czasu i w zmieniających się warunkach To oferujemy pracę w małym zespole możliwość dalszego rozwoju zawodowego pakiet socjalny (dofinansowania do wczasów, karty płatnicze świąteczne, karta multisport) Aplikuj