Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Pacjenta (Recepcja) w Centrum Sportowo - Medycznym w Międzyrzeczu

Rekrutacja: Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Pacjenta (Recepcja)

Wymiar pracy: Pełen etat (praca zmianowa / elastyczny grafik)

Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie (okres wdrożeniowy), docelowo umowa o pracę na czas nieokreślony

O nas:

Jesteśmy nowoczesnym i wszechstronnym centrum sportowo-medycznym, które łączy pasję do aktywnego trybu życia z dbałością o zdrowie i regenerację. W naszej przestrzeni klienci i pacjenci mogą skorzystać z profesjonalnej siłowni, bogatej oferty zajęć grupowych, nowoczesnego klubu fitness, a także specjalistycznych gabinetów fizjoterapii oraz szerokiego wachlarza usług dodatkowych.

W związku z ciągłym rozwojem poszukujemy energicznej, dynamicznej i zorganizowanej osoby, która dołączy do naszego zespołu na stanowisku Recepcjonisty/ki i stanie się wizytówką naszego centrum.

Twój zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa: Kompleksowa obsługa klientów klubu fitness oraz pacjentów gabinetów fizjoterapii (zarówno osobista, jak i telefoniczna/mailowa).
• Zarządzanie rezerwacjami: Koordynacja grafiku zajęć grupowych oraz zapisów na wizyty fizjoterapeutyczne w systemie rezerwacyjnym.
• Sprzedaż i doradztwo: Aktywna sprzedaż karnetów, usług dodatkowych oraz produktów z asortymentu recepcji, a także doradztwo w zakresie oferty centrum.
• Rozliczenia: Obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz wystawianie dokumentów sprzedażowych (faktury, paragony).
• Wizerunek: Dbanie o estetyczny wygląd strefy recepcji oraz dbanie o pozytywną, pełną energii atmosferę w centrum.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie: Minimum roczne doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta (doświadczenie w pracy w recepcji fitness, przychodni medycznej lub gabinecie fizjoterapii będzie ogromnym atutem).
• Osobowość: Wysoki poziom energii, komunikatywność, naturalna otwartość na ludzi oraz wysoka kultura osobista.
• Organizacja: Umiejętność pracy pod presją czasu, wielozadaniowość i doskonała organizacja pracy własnej (umiejętność łączenia obsługi klienta fitness z pacjentem medycznym).
• Zaangażowanie: Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (również w wybrane weekendy).
• Komputery: Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu biurowego (mile widziana znajomość systemów do zarządzania klubem fitness/gabinetem).

Co oferujemy w zamian:

• Stabilność: Stabilne warunki zatrudnienia i jasną ścieżkę kariery – zaczynamy od wdrożeniowej umowy zlecenie, a po okresie próbnym i pełnym wdrożeniu oferujemy stabilną umowę na czas nieokreślony.
• Atmosferę: Pracę w młodym, dynamicznym i pełnym pasji zespole, dla którego sport i zdrowie to styl życia.
• Benefity: Darmowy dostęp do infrastruktury naszego centrum (siłownia, fitness) oraz atrakcyjne zniżki na usługi fizjoterapeutyczne i dodatkowe.
• Szkolenia: Kompleksowe przygotowanie i pełne wsparcie w pierwszych tygodniach pracy.

Jak aplikować?

Jeśli czujesz, że to praca właśnie dla Ciebie, prześlij nam swoje aktualne CV wraz ze zdjęciem.

Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych RODO).”