Specjalista/ka ds. administracji i obsługi klienta

Zakres obowiązków:

Bieżąca obsługa administracyjna i operacyjna firmy oraz dbanie o sprawny obieg dokumentów.

Nadzór nad bieżącymi rozliczeniami z klientami, monitorowanie terminów płatności oraz kontakt z klientami w sprawie zaległych należności.

Koordynacja procesu obsługi zamówień – od ich przyjęcia i wprowadzenia do systemu po przekazanie kompletu informacji do realizacji.

Przygotowywanie i obsługa dokumentacji handlowej, sprzedażowej i logistycznej.

Wsparcie w organizacji bieżących zakupów surowców i zaopatrzenia firmy.

Dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy klientami, biurem i produkcją oraz o porządek w bieżących sprawach administracyjnych.

Czego oczekujemy?

Bardzo dobrej organizacji pracy, dokładności i terminowości.

Samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania.

Umiejętności sprawnego działania przy kilku równoległych tematach i ustalania priorytetów.

Swobody w pracy z komputerem i gotowości do szybkiego poznania wykorzystywanych przez nas systemów.

Dobrej komunikacji i swobody w kontakcie z klientami – zarówno mailowym, jak i telefonicznym.

Praktycznego podejścia do pracy i nastawienia na rozwiązywanie bieżących problemów.

Doświadczenie w pracy administracyjnej, back office, obsłudze zamówień lub klientów będzie dodatkowym atutem.