Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (K/M)

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży📍 Warszawa🏢 Praca stacjonarna🕐 Pon.–pt. | 8:00–16:00📄 Umowa o pracę

Szukamy osoby, która lubi kontakt z ludźmi, swobodnie prowadzi rozmowy telefoniczne i potrafi sprawnie wspierać klientów na różnych etapach współpracy.

To stanowisko łączy bieżącą obsługę klienta z organizacyjnym wsparciem procesu sprzedażowego. Ważna będzie systematyczność, dobra komunikacja i umiejętność dopilnowania rozpoczętych tematów.

Twoje zadaniatelefoniczna i mailowa obsługa klientów biznesowych, kontakt z klientami i udzielanie podstawowych informacji dotyczących produktów i usług, obsługa oraz kwalifikacja zapytań przychodzących, zbieranie od klientów informacji potrzebnych do przygotowania ofert i wycen, bieżące wsparcie klientów oraz dbanie o dobrą jakość kontaktu, prowadzenie follow-upów i pilnowanie kolejnych etapów rozpoczętych tematów, aktualizacja informacji i danych w systemie CRM, współpraca z działem handlowym oraz pozostałymi działami firmy.

Szukamy osoby, którama minimum 1–2 lata doświadczenia w obsłudze klienta, call center, customer service lub wewnętrznym dziale handlowym, swobodnie prowadzi rozmowy telefoniczne i łatwo nawiązuje kontakt, jest komunikatywna, cierpliwa i nastawiona na pomoc klientowi, jest systematyczna, skrupulatna i dobrze organizuje swoją pracę, potrafi konsekwentnie prowadzić rozpoczęte tematy i wykonywać regularne follow-upy.

Co oferujemystabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00,wdrożenie i szkolenia wewnętrzne, system premiowy po okresie próbnym, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, komputer i telefon służbowy, możliwość rozwijania kompetencji w zakresie obsługi klienta i wsparcia procesów biznesowych.

Jeśli dobrze czujesz się w kontakcie z klientami, jesteś osobą konkretną, uporządkowaną i lubisz mieć dopilnowane tematy — prześlij nam swoje CV.