Specjalista ds. weryfikacji zgłoszeń prawnych (Niepełny etat)

W Lexfind zmieniamy sposób, w jaki nowoczesne kancelarie pozyskują klientów. Nie jesteśmy masowym call center - dostarczamy prawnikom wyłącznie wyselekcjonowane szanse sprzedażowe, bazując na rzetelnej weryfikacji zgłoszeń.

W związku z dynamicznym wzrostem zainteresowania w obszarach spraw bankowych i odszkodowawczych, poszukujemy do naszego zespołu skrupulatnej i komunikatywnej osoby na stanowisko Specjalisty ds. weryfikacji zgłoszeń (praca w niepełnym wymiarze godzin).

Twoje zadania:

• Weryfikacja telefonicza: Inicjowanie bezpośredniego kontaktu telefonicznego z klientami, którzy zostawili zgłoszenie (weryfikacja stanu faktycznego i realnego zainteresowania obsługą prawną).
• Bieżąca obsługa komunikacji: Profesjonalny kontakt e-mailowy i telefoniczny z osobami poszukującymi pomocy prawnej.
• Zarządzanie dokumentacją: Zbieranie, porządkowanie i wstępna weryfikacja kompletności nadsyłanej dokumentacji (np. umów kredytowych, wezwań).
• Obsługa systemów: Bieżące wprowadzanie danych, aktualizacja statusów w wewnętrznym systemie CRM.
• Wsparcie zespołu: Ścisła współpraca w zakresie optymalizacji przepływu zweryfikowanych spraw do partnerskich kancelarii.

Czego oczekujemy:

• Zrozumienia i znajomości podstaw problematyki okołokredytowej (unieważnianie umów walutowych, Sankcja Kredytu Darmowego, WIBOR) oraz roszczeń z tytułu służebności przesyłu.
• Wysokiej kultury osobistej, empatii i swobody w prowadzeniu profesjonalnych rozmów telefonicznych.
• Skrupulatności i dbałości o detale (kluczowe przy porządkowaniu dokumentacji i pracy w CRM).
• Bardzo dobrej organizacji pracy własnej i biegłej obsługi komputera.
• Mile widziane: Doświadczenie w obsłudze klienta w branży finansowej/prawnej, praca w kancelarii lub status studenta (prawo, administracja, finanse).

Co oferujemy:

• Współpracę w oparciu o umowę zlecenia lub B2B.
• Elastyczność: Praca w niepełnym wymiarze godzin, z możliwością dostosowania grafiku do zajęć na uczelni lub innych obowiązków.
• Rozwój i stabilność: Szansa na zdobycie praktycznego doświadczenia w rozwijającej się marce LegalTech, z realną perspektywą przejścia na pełen etat.
• Merytoryczne wdrożenie: Szkolenie z naszych standardów jakościowych i zagadnień prawnych.
• Komfort pracy: Działasz na gotowych zgłoszeniach od osób, które same poprosiły o kontakt - brak agresywnej sprzedaży (tzw. cold callingu).

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV wraz z krótką informacją, dlaczego chcesz dołączyć do zespołu Lexfind.