Specjalista ds. obsługi klienta w salonie Royal Hair

Ze względu na bieżącą organizację pracy w salonie, zależy nam na osobie, która może dołączyć do nas w ciągu 2 tygodni. Jeśli Twój okres wypowiedzenia jest dłuższy – bardzo prosimy, nie wysyłaj CV. Dziękujemy za zrozumienie i szacunek dla naszego czasu.

Rekrutacja trwa do 20 czerwca 2026

Miejsce pracy: Royal Hair (salon fryzjerski)

Kto zadba o serce naszego salonu?

Czy to właśnie Ty?

Szukamy osoby wyjątkowej. Kogoś, kto wie, że pierwsze wrażenie buduje się tylko raz, a płynna organizacja pracy to podstawa sukcesu całego zespołu. Nie potrzebujemy tylko kogoś do odbierania telefonów – szukamy Gospodarza/Gospodyni naszego salonu. Osoby, która z uśmiechem zarządza harmonogramem, dba o komfort klientów i sprawia, że każdy chce do nas wracać.

Jeśli masz za sobą minimum dwa lata doświadczenia w pracy z ludźmi (np. w salonie, spa, hotelu, recepcji sprzedaży bezpośredniej) i czujesz, że organizacja to Twój drugi nick, to zapraszamy do zapoznania się z resztą ogłoszenia.

Kluczowe zadania na tym stanowisku:

• Bycie twarzą i głosem Royal Hair – profesjonalne witanie gości, obsługa telefoniczna oraz bieżące prowadzenie kalendarza wizyt (Booksy).
• Sprawne zarządzanie transakcjami – obsługa płatności gotówkowych i kartowych, fakturowanie oraz codzienne rozliczanie usług z dbałością o szczegóły.
• Aktywna sprzedaż i budowanie relacji – doradzanie klientom w wyborze produktów pielęgnacyjnych dostępnych w salonie oraz umiejętne zachęcanie do rezerwacji kolejnych wizyt.
• Dbałość o porządek i estetykę – czysta i zachęcająca strefa recepcyjna to wizytówka naszego salonu.
• Odpowiedzialność za social media – publikowanie postów i relacji na Facebooku oraz Instagramie (według wytycznych salonu), odpowiadanie na wiadomości i dbanie o wizerunek online.
• Rozwiązywanie nietypowych sytuacji – szybkie reagowanie na bieżące potrzeby, aby standard obsługi był zawsze najwyższy.

Czego oczekujemy od Ciebie?

• Punktualności i zaangażowania – pojawiasz się na czas i wkładasz serce w to, co robisz.
• Udokumentowanego doświadczenia na podobnym stanowisku minimum 2 lat (recepcja w salonie beauty, SPA, hotelu, gabinecie medycznym).
• Naturalnej komunikatywności i nienagannej prezencji – jesteśmy wizytówką marki.
• Samodzielności i skrupulatności – zwłaszcza jeśli chodzi o operacje finansowe.
• Odporności na stres i świetnej organizacji pracy własnej – w salonie czasem trzeba „gasić pożary” z uśmiechem na twarzy.

Co zyskujesz, dołączając do nas?

• Pracę w renomowanym salonie – stawiamy na jakość i profesjonalizm.
• Przyjazny zespół, który wzajemnie się wspiera. Cenimy płynną współpracę i dobrą atmosferę.
• Stabilny, dwuzmianowy grafik: 8:30-15:30 lub 12:30-20:30.
• Dyżury w soboty – co drugą
• Możliwość rozwoju – nie stoimy w miejscu, uczymy się razem i wspólnie rośniemy.
• Wynagrodzenie, które doceni Twoje kompetencje:

Stawka podstawowa 4900–6000 zł brutto (adekwatna do doświadczenia) + system premii uzależniony od wyników sprzedaży i zaangażowania (średnia premia 400–800 zł/mies.), premia kwartalna.

Aplikuj tylko jeśli jesteś gotowy na to stanowisko.

CV tylko ze zdjęciem.

W tytule wiadomości napisz: ROYAL HAIR GOTOWY