Specjalista ds. obsługi klienta E-Commerce - Praca dorywcza - pół etatu

. W związku z rozwojem naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta E-commerce.

Praca w elastycznych godzinach, po 3–4 godziny dziennie. W przedziale 9:00–17:00 dostosujemy grafik do ciebie.

Do twojego zakresu obowiązków należeć będzie:

• Profesjonalna obsługa klienta sklepu internetowego (mailowo i telefonicznie)
• Bardzo dobrą organizację pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku
• Komunikatywność, empatię oraz umiejętność zachowania wysokiego standardu obsługi odpowiadanie na pytania dotyczące produktów, dostępności, zamówień, dostaw i płatności
• Opieka nad klientami kluczowymi oraz hurtowymi
• Rozpatrywanie reklamacji
• Rozpatrywanie zwrotów

Oferujemy:

• Pracę w stabilnej, rosnącej marce premium z branży medycznej
• Realny wpływ na jakość obsługi i procesy wewnętrzne
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
• Możliwość rozwoju w obszarze e-commerce i współpracy B2B