Specjalista ds. Obsługi Klienta

Hurtownia zatrudni Specjalistę ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Aleksandrowice k/Krakowa

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• przyjmowanie i wprowadzenie zamówień od klientów oraz handlowców
• bieżąca obsługa klienta (telefon, mail itp.)
• wystawianie faktur i innych dokumentów dostaw w zależności od porozumień handlowych
• bieżące raportowanie o zaistniałych nieprawidłowościach i reklamacjach ze strony klientów
• aktualizowanie danych klientów
• dbałość o właściwy przepływ informacji
• informowanie klientów i przedstawicieli handlowych o brakach towarowych i blokadach płatniczych
• archiwizacja dokumentów sprzedaży
• obsługa systemu magazynowego
• współpraca z innymi działami w firmie w celu optymalizacji procesów sprzedaży

NASZE OCZEKIWANIA:

• gotowość do pracy w systemie zmianowym (głównie zmiana popołudniowa) oraz dyżurów w sobotę wg grafika
• dobra organizacja i umiejętność pracy pod presją czasu
• komunikatywność, otwartość, samodzielność
• znajomość środowiska Windows oraz Microsoft Office
• dyspozycyjność

OFERUJEMY:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• ciekawą pracę w stabilnej firmie o wieloletniej tradycji i doświadczeniu
• zniżki pracownicze i benefity (ubezpieczenie, karta MultiSport)