Specjalista ds. Automatyzacji Marketingu (K/M)

Budowanie i wysyłanie kampanii e-mail, SMS i push w Salesforce Marketing Cloud - od konfiguracji grupy docelowej i harmonogramu, przez testy, aż po wysyłkę., Projektowanie i utrzymywanie automatycznych ścieżek w Journey Builderze - konfiguracja warunków wejścia i wyjścia, logiki wykluczeń, monitoring oraz wprowadzanie poprawek., Pisanie i optymalizowanie zapytań SQL w Automation Studio - segmentacje, wykluczenia i przygotowywanie Data Extensions., Utrzymywanie porządku w modelu danych w Contact Builderze., Przeprowadzanie QA przed wysyłką - sprawdzanie renderowania, linków, personalizacji i poprawności segmentu., Diagnozowanie problemów i szukanie ich przyczyn - w danych, automatyzacjach oraz integracjach., Raportowanie wyników kampanii i przekładanie ich na konkretne usprawnienia kolejnych wysyłek., Bezpośrednia współpraca z zespołami CRM po stronie klientów, również w języku angielskim.. Minimum 2 lata praktycznego doświadczenia w Salesforce Marketing Cloud - to warunek konieczny. Nie rozpatrujemy zgłoszeń bez realnej praktyki w SFMC., Bardzo dobra znajomość Email Studio, Automation Studio, Journey Builder, Content Builder i Contact Builder., SQL na poziomie samodzielnego pisania i debugowania zapytań na Data Extensions., Znajomość AMPscript w zakresie potrzebnym do personalizacji treści - nie oczekujemy kompetencji developerskich., Znajomość HTML i CSS wystarczająca do pracy z szablonami e-maili, ich poprawiania oraz diagnozowania problemów z wyświetlaniem., Doświadczenie z Mobile Studio (SMS, push) lub gotowość do szybkiego wejścia w ten obszar., Angielski minimum B2 - część projektów prowadzimy w języku angielskim., Dokładność i dobra organizacja pracy, również przy dużej liczbie powtarzalnych zadań i krótkich terminach., Certyfikat Salesforce Marketing Cloud. Nie wymagamy go na wejściu - finansujemy ścieżkę certyfikacyjną w pierwszym roku pracy., Doświadczenie z innymi platformami marketing automation, np. Adobe Campaign, Emarsys, Synerise, Braze lub SALE

Smanago., Doświadczenie we współpracy z klientami korporacyjnymi i wieloma interesariuszami po ich stronie., Doświadczenie w prowadzeniu komunikacji wielorynkowej i wielojęzycznej.