Solution Consultant (m/w/d) Vertriebs- und Kundenportal

WWK Lebensversicherung a. G. Усі вакансії

München

Діє до 21 лис 2026

1 місяць тому

Коротко

WWK Versicherungsgruppe seeks a Solution Consultant (m/f/d) for Sales & Customer Portal. Responsibilities include gathering requirements, developing solutions on standard software and Java, process optimization, and implementing business processes with BSI Customer Suite. Requires IT/business studies, experience as Solution Consultant/Business Analyst/Product Owner, and knowledge of insurance sales/marketing/customer service.

Ключові слова

solution consulting business analysis java development customer portals sales processes BSI Customer Suite software architecture digital strategy

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Wir als Arbeitgeber

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.

Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind.

Die WWK sucht frühestmöglich einen

Solution Consultant (m/w/d) Vertriebs- und Kundenportal

Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

Als Solution Consultant (m/w/d) in der Gruppe Sales & Portals gestalten Sie die digitale Zukunft unserer Vertriebs- und Kundenserviceprozesse aktiv mit.
Sie nehmen fachliche Anforderungen aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Kundenservice und weiteren Fachbereichen auf, analysieren diese und bewerten sie hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit.
Als kompetente Ansprechperson beraten Sie die Fachbereiche zu technischen Möglichkeiten und entwickeln gemeinsam wirtschaftliche, nachhaltige und zukunftsfähige Lösungen für unsere Portale auf Basis von Standardsoftware und Java-Eigenentwicklungen.
Durch die Analyse bestehender Prozesse identifizieren Sie Optimierungspotenziale und entwickeln Lösungen, die sowohl die User Journeys als auch interne Abläufe nachhaltig verbessern.
Sie implementieren selbständig Geschäftsprozesse und Funktionalitäten im Low/No-Code-Ansatz mit der BSI Customer Suite, damit Fachbereiche diese nutzen können.
Bei der Einführung neuer Funktionen übernehmen Sie eine unterstützende Rolle und begleiten die entsprechenden Rollouts von der Vorbereitung bis zur Umsetzung.
Die Weiterentwicklung unserer Portalarchitektur und digitalen Vertriebsstrategie gestalten Sie aktiv mit und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur zukunftsorientierten Weiterentwicklung der zugrunde liegenden Systeme.
Sie arbeiten konstruktiv und lösungsorientiert mit internen und externen Entwicklerinnen und Entwicklern sowie Dienstleistern zusammen.

Ihre Kompetenzen:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung als Solution Consultant, Business Analyst, IT-Consultant oder Product Owner
Technisches Know-how gepaart mit fachlichem Verständnis
Verständnis moderner Softwarearchitekturen sowie webbasierter Kommunikations- und Serviceportale
Kenntnisse der Versicherungsbranche im Umfeld von Vertrieb, Marketing und Kundenservice
Souveräner Umgang mit gängigen Tools wie Confluence & Jira
Kenntnisse der BSI Customer Suite, Liferay oder Crownpeak/First

Spirit sind von Vorteil

Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen und unterschiedliche Interessen zu moderieren
Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft, um Innovationen und neue Technologien zu gestalten
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohes Engagement