Serwisant drukarek i kserokopiarek (k/m)

WISAND jest lokalną, niezależną firmą serwisową działającą od 2017 roku, ale doświadczenie naszych ekspertów przekracza 25 lat. Specjalizujemy się w urządzeniach Konica Minolta, Epson, Brother, HP, Canon, Xerox, Kyocera, OKI, Sharp i Samsung. Zajmujemy się kompleksową obsługą urządzeń drukujących – od doboru i sprzedaży lub dzierżawy sprzętu, przez jego instalację i konfigurację, aż po późniejszy serwis, konserwację oraz dostawy materiałów eksploatacyjnych. Dbamy o szybki kontakt, sprawną reakcję serwisową oraz rozwiązania dopasowane do rzeczywistych potrzeb klienta. W przypadku większych awarii szukamy rozwiązań pozwalających ograniczyć przestój, a naszych klientów obejmujemy również stałą opieką serwisową.

Chcemy rozwijać serwis w oparciu o ludzi, którzy znają się na naprawach kserokopiarek i drukarek, lubią rozwiązywać problemy techniczne i potrafią brać odpowiedzialność za swoją pracę. Stawiamy na profesjonalizm, ale także na przyjazną atmosferę i partnerskie podejście – zarówno do klientów, jak i do siebie nawzajem.

Obecnie poszukujemy serwisanta drukarek i kserokopiarek (k/m), który dołączy do naszego zespołu.

Miejsce pracy: Wieliczka / Kraków i okolice

Charakter pracy: praca w serwisie i praca mobilna u klientów

Wymiar pracy: pełny etat

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Start: od zaraz

Zakres obowiązków dla serwisanta drukarek i kserokopiarek

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać przede wszystkim za:

• diagnozowanie usterek oraz wykonywanie napraw drukarek, kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych marek takich jak Konica Minolta, Brother, Epson, Canon, HP, Sharp, OKI, Kyocera;
• wykonywanie okresowych przeglądów i konserwacji;
• wymianę części oraz materiałów eksploatacyjnych;
• dostawę, instalację i uruchomienie urządzeń u klientów;
• konfigurację urządzeń drukujących w sieci klienta;
• przygotowywanie urządzeń do sprzedaży i dzierżawy;
• testowanie urządzeń po wykonanej naprawie lub konserwacji;
• kontakt z klientem podczas realizacji zgłoszenia serwisowego;
• prowadzenie podstawowej dokumentacji dotyczącej wykonanych prac serwisowych;
• współpracę z pozostałymi osobami w zespole WISAND przy realizacji zgłoszeń i obsłudze klientów.

Część pracy odbywa się bezpośrednio u naszych klientów, dlatego ważne są dla nas zarówno umiejętności techniczne, jak i profesjonalna, rzeczowa komunikacja.

Kogo szukamy?

Najlepiej odnajdziesz się w tej pracy, jeśli:

• masz doświadczenie w serwisowaniu drukarek, kserokopiarek, niszczarek,
• potrafisz samodzielnie diagnozować usterki i szukać ich przyczyn,
• masz wiedzę dotyczącą konfiguracji drukarek i urządzeń w sieci,
• posiadasz wykształcenie techniczne,
• posiadasz zdolności do wykonywania precyzyjnych prac manualnych i dobrze czujesz się w pracy technicznej,
• znasz język angielski na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej,
• masz prawo jazdy kategorii B,
• jesteś gotowy do pracy mobilnej u klientów,
• jesteś samodzielny i odpowiedzialny za powierzone zadania,
• jesteś sprawny fizycznie,
• potrafisz spokojnie i rzeczowo rozmawiać z klientem.

Co oferujemy?

• stabilną pracę w oparciu o umowę o pracę;
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 16.00, w weekendy nie pracujemy;
• wynagrodzenie 6500 – 7500 zł brutto;
• system premiowy;
• pełne wdrożenie do systemu pracy naszego serwisu;
• niezbędne narzędzia do pracy;
• możliwość rozwijania wiedzy technicznej i zdobywania doświadczenia przy różnych typach urządzeń;
• szkolenia techniczne podwyższające kwalifikacje;
• dużą samodzielność w organizacji i realizacji zadań;
• wsparcie zespołu przy trudniejszych przypadkach serwisowych;
• pracę bez korporacyjnej anonimowości – masz realny wpływ na jakość obsługi i sposób działania serwisu.

WISAND Serwis

Sprzedaż

Dzierżawa drukarek i kserokopiarek