Service- & Front Office Mitarbeiter (m/w/d) ab Winter 26/27

Wir sind das stieg'nhaus – ein Boutique Hotel im Salzburger Land. Seit unserer Eröffnung im Juni hat sich unser Haus zu einem Ort entwickelt, der durch Qualität, Haltung und Authentizität überzeugt – besonders im kulinarischen Bereich. Jetzt suchen wir eine Verstärkung im Service.

Du trittst mit natürlicher Gelassenheit auf, bewahrst auch in lebendiger Atmosphäre den Überblick und verstehst es, mit leisen Gesten zu überzeugen? Du bist aufmerksam, strukturiert und dir ist es wichtig, dass jeder Handgriff sitzt – weil du weißt, wie sehr Details den Unterschied machen?

Unser Haus mit nur sechs Suiten, persönlichem Service und klarer Ausrichtung fühlt sich an wie eine private Residenz – zurückhaltend, hochwertig, durchdacht bis ins Detail.

Du bist Teil eines kleinen Teams, unterstützt im Service und trägst mit deinem Gespür für Details und Abläufe dazu bei, dass alles harmonisch verläuft.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Reservierungen, Buchungsanfragen und Angeboten
• Persönliche Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt
• Organisation von Check-in und Check-out sowie Beantwortung allgemeiner Gästeanfragen
• Pflege von Buchungen, Gästedaten und internen Informationen in unseren Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit Hotelleitung, Küche und Service
• Unterstützung im Frühstücks-, Mittags- und Abendservice bei maximal 22 Sitzplätzen
• Freundliche Beratung unserer Gäste bei der Auswahl von Speisen, Weinen und Getränken
• Weiterentwicklung unseres Gästeerlebnisses

Deine Expertise

• Erfahrung in der professionellen Bearbeitung von Reservierungen, Buchungsanfragen und Gästeanliegen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Gespür für Gäste, Situationen und individuelle Bedürfnisse
• Freundlicher, natürlicher und professioneller Kommunikationsstil
• Hoher Qualitätsanspruch und ein ausgeprägter Blick für Details
• Mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Service sowie idealerweise im Bereich Reservierung oder Front Office
• Fundierte Kenntnisse im Wein-, Getränke- und À-la-carte-Service

Wir bieten

• Verpflegung während deiner Arbeitszeit
• Auf Wunsch: eine Wohnung direkt neben dem Hotel

Interessiert?

Stieg'nhaus Mühlbach am Hochkönig 308 5505 Mühlbach am Hochkönig