Senior CRM & Growth Marketing Specialist

Senior CRM & Growth Marketing Specialist

Roselle | Łódź | Fashion / E-commerce / CRM & GrowthO Roselle

Roselle to polska marka fashion inspirowana francuskim stylem, kobiecością i ponadczasowąelegancją. Łączymy francuską estetykę z włoską jakością — tworzymy kolekcje z wyselekcjonowanychwłoskich tkanin oraz współpracujemy z włoskimi manufakturami i rzemieślnikami.

Rozwijamy własny e-commerce i społeczność skupioną wokół świata Roselle. Szukamy osoby, którapomoże nam wejść na kolejny poziom w obszarze CRM, marketing automation, retencji i growth.

Nie szukamy osoby wyłącznie do obsługi narzędzi. Szukamy kogoś, kto patrzy na cały customer journeyi zastanawia się, co możemy zrobić lepiej, żeby pozyskać właściwego klienta, zwiększyć konwersję isprawić, żeby chciał do nas wracać.

Na co dzień będziesz odpowiadać za:

• tworzenie, rozwijanie i optymalizacja scenariuszy marketing automation,
• rozwój strategii CRM, retencji, segmentacji i lojalizacji klientów,
• kompleksowe prowadzenie newsletterów: planowanie, segmentacja, testy A/B i analiza wyników,
• rozwój customer journey: welcome flow, abandoned cart, browse abandonment, post-purchase, cross-sell i win-back,
• rozwój programu lojalnościowego oraz działania zwiększające LTV, częstotliwość zakupów i wartośćkoszyka,
• planowanie zmian w e-commerce pod kątem CRO, UX, sprzedaży i retencji oraz współpraca zIT/developerami,
• nadzór nad kampaniami Meta Ads i Google Ads prowadzonymi przez dedykowanych specjalistów, analiza wyników i koordynacja nowych kreacji,
• rozwijanie remarketingu i retargetingu oraz poszukiwanie nowych źródeł jakościowego trafficu,
• tworzenie i optymalizacja lejków sprzedażowych, lead generation, landing pages, e-booków i leadmagnetów,
• analiza danych i KPI e-commerce oraz testowanie nowych narzędzi i technologii.

Szukamy Ciebie, jeśli masz:

• kilkuletnie doświadczenie w CRM, growth marketingu, digital marketingu lub e-commerce,
• praktyczne doświadczenie w marketing automation oraz bardzo dobre rozumienie customer journey,
• umiejętność pracy na danych i przekładania ich na konkretne decyzje,
• znajomość retencji, segmentacji, CRO, lead generation i mechanizmów performance marketingu,
• znajomość Meta Ads i Google Ads na poziomie pozwalającym nadzorować działania specjalistów,
• praktyczna znajomość programów graficznych (np. Canva, Adobe lub odpowiedniki), pozwalającasamodzielnie przygotować lub dostosować proste materiały i kreacje marketingowe,
• samodzielność, inicjatywa i umiejętność prowadzenia projektów we współpracy z IT, grafikami, contentem i partnerami zewnętrznymi.

Fashion & premium

Szczególnie zależy nam na osobach z doświadczeniem w branży fashion — najlepiej w segmenciepremium. Docenimy również doświadczenie przy markach premium z obszaru beauty lub lifestyle.

Ważne jest dla nas zrozumienie, że wzrost sprzedaży w segmencie premium musi iść w parze zodpowiednim pozycjonowaniem marki, jakością komunikacji i doświadczeniem klienta.

Dużym atutem będzie:

• doświadczenie w marce fashion premium,
• zaawansowana znajomość narzędzi CRM i marketing automation,
• doświadczenie w tworzeniu programów lojalnościowych i lejków sprzedażowych,
• bardzo dobra znajomość analityki e-commerce.

Co oferujemy:

• realny wpływ na rozwój i wizerunek Roselle,
• pracę przy polskiej marce fashion premium łączącej francuską estetykę z włoską jakością,
• bezpośrednią współpracę z założycielami i krótką ścieżkę decyzyjną,
• możliwość współtworzenia kampanii, sesji, premier kolekcji, eventów i projektów specjalnych,
• przestrzeń do inicjowania własnych partnerstw i działań PR,
• udział w wyjazdach, sesjach i wydarzeniach związanych z projektami Roselle,
• możliwość rozwoju wraz z marką i przejmowania większej odpowiedzialności,
• stabilne zatrudnienie i jasne zasady współpracy,
• atrakcyjne zniżki pracownicze i systemy motywacyjne.

Nie będziesz jednym z wielu ogniw dużego działu marketingu — będziesz mieć realny wpływ na to, jak

Roselle rozwija sprzedaż, buduje relacje z klientami i rośnie jako marka.

Brzmi jak Ty?

Wyślij nam CV i napisz kilka zdań o projektach z obszaru CRM / e-commerce / growth, z których jesteś najbardziej dumny/a. Jeśli możesz pokazać konkretne efekty swoich działań — tym lepiej.

Miejsce pracy: ŁódźTryb pracy: stacjonarny lub hybrydowy — preferujemy pracę stacjonarną, jednak jesteśmy otwarci również na modelhybrydowy, łączący pracę w siedzibie Roselle z pracą zdalną.

Forma współpracy: umowa o pracę (UoP) lub B2B — do ustalenia w zależności od preferencji kandydata