Senior Client Strategist / Head of Client Strategy

Meta Ads

• Lead Generation
• Kliniki medycyny estetycznej / beauty / dental
• Grow
• Select szuka osoby, która przejmie odpowiedzialność za strategię, jakość kampanii i wyniki klientów.

To nie jest stanowisko dla osoby, która ma tylko „prowadzić marketing”.

Szukamy kogoś, kto potrafi samodzielnie wejść w biznes klienta, przeanalizować ofertę, kampanie, liczby i proces sprzedaży, a następnie zdecydować, co trzeba zrobić, żeby kampania generowała nie tylko leady, ale realny przychód.

Pracujemy głównie z klinikami medycyny estetycznej, beauty i biznesami usługowymi premium.

W części naszych kontraktów klient otrzymuje gwarancję wygenerowania określonego przychodu, dlatego potrzebujemy osoby, która rozumie odpowiedzialność za wynik biznesowy, a nie tylko za CPL czy liczbę formularzy.

Wynagrodzenie8 000–12 000 zł netto + VAT miesięcznie B2BPrzy bardzo mocnym doświadczeniu i udokumentowanych wynikach jesteśmy otwarci na wyższe wynagrodzenie.

Docelowo możliwy również model podstawy + premii za wyniki portfolio klientów.

Twoja rola

Będziesz odpowiadać za całe portfolio klientów od strony strategicznej i performance.

Masz wiedzieć:

• co aktualnie dzieje się na każdym koncie
• czy kampania realizuje zakładane KPI
• dlaczego dana kampania działa albo nie działa
• gdzie pojawia się ryzyko
• co należy zmienić
• jaki powinien być kolejny ruch zespołu
• Nie oczekujemy raportowania problemów.

Oczekujemy ich diagnozowania i rozwiązywania.

Zakres odpowiedzialności

• tworzenie strategii marketingowej dla klientów
• wybór usług i zabiegów, które warto promować
• analiza cen, pakietów, promocji i potencjału sprzedażowego oferty
• tworzenie ofert zwiększających konwersję
• określanie grup docelowych
• przygotowywanie kierunku komunikacji reklamowej
• planowanie kampanii lead generation na Meta Ads
• analiza kampanii i podejmowanie decyzji dotyczących optymalizacji
• kontrolowanie pracy osoby odpowiedzialnej za ustawianie i optymalizację kampanii Meta Ads
• sprawdzanie poprawności setupu kampanii
• kontrola targetowania, wieku, lokalizacji, placementów, Advantage+, formularzy i sposobu optymalizacji
• sprawdzanie jakości generowanych leadów
• reagowanie na sytuacje, w których reklamy trafiają do niewłaściwych osób lub generują przypadkowe zgłoszenia
• szybkie diagnozowanie spadku liczby leadów
• znajdowanie sposobów na poprawę liczby i jakości zgłoszeń
• analiza CPL, contact rate, booking rate, show up rate, close rate i przychodu
• analiza tego, czy problem leży w reklamie, ofercie, kreacji, targetowaniu, obsłudze leadów czy sprzedaży
• przygotowywanie i wdrażanie planów naprawczych
• briefowanie grafika pod nowe kreacje
• bieżąca opieka strategiczna nad klientami
• prowadzenie rozmów z klientami dotyczących wyników i dalszych działań
• reagowanie na problemy zanim klient sam je zgłosi
• Bardzo ważne
• Jeżeli kampania nagle generuje o połowę mniej zgłoszeń, nie chcemy usłyszeć:„Zobaczymy za kilka dni.”

Chcemy wiedzieć:co się zmieniło, gdzie prawdopodobnie leży problem, co sprawdzamy, co zmieniamy, jak szybko możemy zweryfikować hipotezę.

Jeżeli leady są tanie, ale nie kupują, trzeba znaleźć przyczynę.

Jeżeli reklama trafia do złej grupy, trzeba znaleźć przyczynę.

Jeżeli kampania jest źle ustawiona, trzeba to zauważyć.

Jeżeli media buyer popełni błąd, osoba na tym stanowisku ma go wychwycić.

Nie interesuje nas bierne zarządzanie kontami.

Musisz bardzo dobrze znać Meta AdsSzczególnie zależy nam na doświadczeniu w:

• kampaniach Lead Ads
• lead generation dla usług
• kampaniach lokalnych
• Meta Ads Manager
• manualnym targetowaniu
• Advantage+ i jego ograniczeniach
• optymalizacji kampanii pod jakość leadów
• diagnozowaniu problemów z targetowaniem
• testowaniu audience
• testowaniu kreacji
• testowaniu ofert
• skalowaniu kampanii
• pracy z formularzami leadowymi
• analizie wyników kampanii pod kątem sprzedaży
• Doświadczenie w klinikach jest kluczowe
• Najbardziej interesują nas osoby, które prowadziły kampanie dla:
• klinik medycyny estetycznej
• klinik stomatologicznych
• salonów beauty premium
• klinik laseroterapii
• innych biznesów usługowych high ticket
• Nie chcemy przypadkowych aplikacji od osób, które nigdy nie pracowały z lead generation dla tego typu biznesów.

SamodzielnośćPo okresie wdrożenia oczekujemy pełnej odpowiedzialności operacyjnej za strategię klientów.

Founderka GrowSelect pozostaje odpowiedzialna za rozwój całej firmy, sprzedaż, nowe rynki i kierunek biznesowy.

Codzienna strategia klientów, kontrola kampanii, reagowanie na problemy i decyzje performance mają należeć do osoby na tym stanowisku.

Nie szukamy kolejnej osoby, którą trzeba będzie codziennie prowadzić.

Szukamy osoby, która przejmie ten obszar.

To stanowisko nie jest dla Ciebie, jeśli

• potrzebujesz instrukcji do każdej decyzji
• znasz Meta Ads głównie z kursów
• Twoim doświadczeniem jest przede wszystkim prowadzenie social mediów
• uważasz niski CPL za wystarczający dowód dobrej kampanii
• nie analizujesz sprzedaży z wygenerowanych leadów
• nie potrafisz zakwestionować błędnej decyzji media buyera
• boisz się odpowiedzialności za wynik
• czekasz, aż klient pierwszy zauważy problem
• Kogo szukamy
• Osoby bardzo analitycznej, szybkiej i odpowiedzialnej.

Kogoś, kto potrafi jednocześnie rozumieć reklamę, ofertę, sprzedaż i biznes klienta.

Kogoś, kto nie tylko widzi liczby w Ads Managerze, ale rozumie, co te liczby oznaczają dla przychodu kliniki.

Forma współpracyB2BPraca zdalna

• Pełne zaangażowanie
• Wynagrodzenie 8 000–12 000 zł netto + VAT miesięcznie
• Możliwość zwiększenia wynagrodzenia wraz z przejęciem większej odpowiedzialności za portfolio klientów.

Proces rekrutacji

Nie interesuje nas wyłącznie CV.

W zgłoszeniu odpowiedz na poniższe pytania:

Z jakimi klinikami medycyny estetycznej, beauty lub dental pracowałeś/aś?

Jakimi budżetami Meta Ads zarządzałeś/aś?

Jakie były Twoje najlepsze wyniki w kampaniach lead generation?

Podaj przykład kampanii, która początkowo nie działała i opisz, co konkretnie zmieniłeś/aś.

Co sprawdziłbyś jako pierwsze, gdyby kampania nagle zaczęła generować o 50% mniej leadów?

Co robisz, jeżeli CPL jest bardzo dobry, ale klient mówi, że leady są słabe jakościowo?

Podaj przykład sytuacji, w której problem nie leżał w Meta Ads, ale w dalszej części procesu sprzedaży.

Drugi etap rekrutacji będzie obejmował praktyczny case na danych z kampanii.

Chcemy zobaczyć sposób myślenia, diagnozę problemu i konkretne decyzje, które kandydat podjąłby na koncie.