Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst Retoure / externe Geräte (m/w/d)

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Berlin

Діє до 26 лис 2026

6 днів тому

Коротко

BIOTRONIK seeks a Sales Administration Specialist for Returns/External Devices in Berlin. Responsibilities include order processing (SAP R/3), complaint handling, inventory management, reporting, and customer communication. Requires a commercial apprenticeship, ideally SAP R/3 & MS Office experience.

Ключові слова

SAP R/3 SD module MM module MS Office Excel Order processing Inventory management Reporting Customer service

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Einleitung

BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter.

Der Bereich Retouren/ Externe Geräte im deutschen Vertriebsinnendienst ist verantwortlich für die kaufmännische Bearbeitung der Retouren und der Auftragsbearbeitung für die Externen Geräte. Der Schwerpunkt des abwechslungsreichen Aufgabengebietes besteht im Nachhalten der internen Prozessabläufe sowie im Zusammenspiel mit externen Partnern. Damit leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung der Kostenratio in unserem Unternehmen.

Ihre Aufgaben

Gesamte Auftragsbearbeitung für Retouren und Externe Geräte mit SAP R/3 (Module SD und MM)
Kaufmännische Bearbeitung von eingehenden Complaints
Lagerbestandsmanagement (Inventuren, Bestellwesen, UBD-Management)
Auswertungen und Reportings
Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und externen Partnern

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, möglichst in der Auftragsbearbeitung
Idealerweise SAP R/3-Kenntnisse
Routinierter Umgang mit MS Office Anwendungen (wünschenswert: gute Excelkenntnisse)
Hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Souveränität
Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit
Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise

Was wir bieten

Schwerpunkt: Auftragsbearbeitung Retouren/ Externe Geräte

befristete Festanstellung
Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch spannende Aufgaben sowie die Teilnahme an unserem Fort- und Weiterbildungsprogramm
Umfassende Gesundheitsförderung, Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeitervergünstigung in der unternehmenseigenen Kantine
Attraktive Altersvorsorge

Standort: Berlin | Arbeitszeit: Vollzeit | Vertragsart: Befristet |

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die uns auf dem postalischen Weg erreichen, nur dann zurückgesandt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist.