Sachbearbeiter*in in der Erbenbetreuung in Vollzeit (m/w/d)

TARGOBANK Усі вакансії

3028 EUR / місяць

Duisburg

3 дні тому

Коротко

Customer service role at TARGOBANK in Duisburg. Handle phone/written inquiries regarding inheritance, process claims, and resolve customer issues. Requires quick learning, communication skills, and ideally, prior experience. Offers unlimited contract, starting €3028/month, 30 days vacation, and partial remote work.

Ключові слова

customer service inheritance banking claims processing communication

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BANK.

ECHT.

ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

Als Stimme der TARGOBANK kümmerst Du dich eigenverantwortlich um telefonische und schriftliche Anfragen rund um die Themen Nachlass
Gemeinsam mit den Kund*innen kümmerst Du dich feinfühlig um deren Wünsche und Fragen und überzeugst mit bedarfsgerechten Lösungen
Du sorgst für die Einarbeitung gesetzlicher sowie interner Vorgaben im gesamten Nachlassprozess
Du prüfst eigenständig eingehende Kundenanliegen und bearbeitest diese
Du prüfst Auszahlungsgenehmigungen und nimmst Kontoauflösungen auf Grundlage der eingereichten Unterlagen vor

Ihr Profil

Dein Profil

Du schaffst es, auch in Stresssituationen einen ruhigen Kopf zu bewahren
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
Du verfügst idealerweise über eine entsprechende Berufserfahrung
Du kannst dich sowohl in Wort als auch in Schrift sehr gut ausdrücken
Du bist reflektiert und arbeitest gerne im Team
Du arbeitest zielorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
Du hast Spaß an der Telefonie mit Filialen, Hinterbliebenen und Drittparteien

Was wir bieten

Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein Einstiegsgehalt von 3.028 € brutto (Vollzeit) und 30 Tage Urlaub (mit zusätzlichen Urlaubsmodellen erweiterbar).
Du kannst in Vollzeit und einen Teil im Homeoffice arbeiten.
Du profitierst von einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge sowie zahlreichen weiteren Zusatzleistungen.
Wir begleiten dich mit einer umfassenden Einarbeitung und machen dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns.
Mit uns hast du ausgezeichnete Möglichkeiten, dich individuell weiterzuentwickeln.
Du arbeitest zentral gelegen direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
Du erhältst ein vergünstigtes Deutschlandticket.

Kontakt

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Teile uns doch gerne mit, ob du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

Referenznummer: 119193 Ort: Kundencenter Duisburg Start: frühestmöglich TARGOBANK Zentrales Recruiting Telefonnr. 0203/ 347 29292 Postfach 100219 47002 Duisburg https://jobs.targobank.de

Bewerbungstipps Häufige Fragen