Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Pertschy Hotels Wien Усі вакансії

Wien

Діє до 12 лис 2026

20 днів тому

Коротко

Hotel receptionist wanted in Vienna for 4-star hotels. Responsibilities include guest reception, check-in/out, reservations, and online channel support. Requires hotel education/qualification, German/English, and hotel software skills. Offers development, flexible hours, and recruiting bonus.

Ключові слова

hotel software mews reservations management customer service revenue management online sales channels front desk operations

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Unsere familiär geführten 4-Sterne Hotels befinden sich in der Wiener Innenstadt. Eine optimale Anbindung zum öffentlichen Verkehrsnetz ermöglicht eine rasche und unkomplizierte Erreichbarkeit aus allen Teilen der Stadt.

Durch die zentrale Lage sind beide Hotels ein beliebter Ort für Touristen aus aller Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich:

Herzlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
Check-in und Check-out inklusive Kassenführung und Abrechnung
Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle
Erstellung der täglichen Zimmerdisposition sowie gästeorientierte Zimmervergabe
Ansprechpartner*in für Gästewünsche und -anliegen, auch in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Unterstützung bei der Pflege der Online-Vertriebskanäle und Preissteuerung
Aktiver Beitrag zur Servicequalität durch laufende Optimierung der Arbeitsabläufe

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Empfangsbereich eines Hotels von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen (z. B. Italienisch, Französisch oder Spanisch) von Vorteil
Sicherer Umgang mit Hotelsoftware – Erfahrung mit MEWS ist ein Plus
Teamgeist, Einsatzfreude und ein hohes Maß an Serviceorientierung
Freundliches, professionelles Auftreten sowie strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem familiären Team mit persönlicher Atmosphäre
Zentral gelegener Betrieb in der Wiener Innenstadt mit guter öffentlicher Erreichbarkeit
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Dienstzeiten (zwischen 06:00 und 23:00 Uhr)
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Recruiting-Bonus: € 500 netto bei erfolgreicher Vermittlung neuer Kolleg*innen nach 3 Monaten
Bezahlung über Kollektivvertrag je nach Qualifikation und Erfahrung