Rezeptionist (m/w/d)

Auf einem Sonnenplateau inmitten der Leoganger Bergwelt lockt das pure Leben. Rein und intensiv. Eine alpine Oase der Sinne, in der Zeit eine einzigartige Qualität bekommt. Während sich das Auge an der Schönheit der Natur erfreut, jubiliert der Gaumen ob der Hochgenüsse, der Körper strotzt vor Kräften und die Seele wähnt sich den Zen-Kloster. Dazu die große Freiheit, nur das zu tun, was man möchte. Alles kann, nichts muss.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgabenbereich

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen
• Individuelle Betreuung unserer Gäste sowie Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
• Kassenführung und Abrechnung
• Koordination und Kommunikation mit den verschiedenen Hotelabteilungen
• Pflege von Gästedaten und Reservierungen
• Aktiver Verkauf und Upselling unserer Hotelangebote
• Aufbau einer persönlichen und professionellen Gastbeziehung
• Selbstständiges, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Kenntnisse in der Hotelsoftware Protel, die einen wesentlichen Bestandteil der täglichen Arbeit an der Rezeption darstellt
• Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Qualitätsorientierung
• Souveränes, gepflegtes und herzliches Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamgeist, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft; Bereitschaft zu Wochenend-, Feiertags- und Schichtdiensten

Wir bieten

• geregelte Arbeitszeiten in Verbindung mit einer modernen Zeiterfassung
• kostenlose Verpflegung auch an arbeitsfreien Tagen
• leistungsgerechte Bezahlung
• 13. & 14. Monatsgehalt (aliquot nach KV)
• voll ausgestattete Unterkünfte nach Verfügbarkeit
• Bereitstellung von Dienstkleidung je nach Abteilung
• Nutzung der Mitarbeiter Fahrzeuge
• Nutzung der neuen Heaven Spa Wasser-und Saunawelt sowie des Fitnessraums
• Vergünstigungen auf SPA Treatments und Restaurant-Konsumationen
• diverse interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten (größtenteils Kostenübernahme durch den Betrieb)
• Family & Friends Tarif im Naturresort, abhängig nach Auslastung und Jahreszeit
• Vergünstigungen bei regionalen Betrieben und bei den Bergbahnen

Interessiert?

Puradies Rain 9 5771 Leogang