Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Zhero Hotel Ischgl/Kappl***** Усі вакансії

Kappl (Tirol)

Діє до 13 жов 2026

5 днів тому

Коротко

Reservations Agent (m/f/d) for a 5-star hotel in Tyrol, Austria. Responsibilities include handling bookings, correspondence, upsell/cross-sell. Requires professional appearance, fluency in German/English, and "hands-on" mentality. Seasonal contract with accommodation and full board provided.

Ключові слова

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Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich

Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Ihre Aufgaben

Intensive und detailierte Einarbeitung
Annahme & Bearbeitung von eingehenden Buchungen/Anfragen (Telefonisch oder via Mail)
Versenden von Angeboten & Bestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
Einhaltung der Qualitätsstandards
Aktives Upselling
Cross-Selling von Zusatzleistungen

Ihr Profil

Professionelles Auftreten
Gepflegtes Erscheinungsbild
Erfahrung im Verkauf in der gehobenen Hotellerie (wünschenswert)
Erfahrung mit der der Hotelsoftware MICROS FIDELIO 8 von Vorteil
Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil
Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert
"

Hands on" Mentalität

Wir bieten

Winter: 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (September bis Mai)
Sommer: 5-Tage-Woche mit 40 Stunden möglich (Mai bis August)
Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten
Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer
Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen
FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen
CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten
Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten
50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop
50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten
Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl
Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca)
Diverse Mitarbeiter-Events, z.