Rejestratorka Medyczna / Rejestrator (Telefoniczna Obsługa Pacjenta)

confidential Усі вакансії

Poznań

Коротко

Medical receptionist (Patient Phone Service) role for students in Poznań. Responsibilities include scheduling, providing information, and assisting patients via phone. Offers flexible hours, training, and support. Requires responsibility, punctuality, and good communication skills.

Ключові слова

patient service medical administration scheduling phone support customer service medical facilities

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Szukamy studentów, którzy dobrze czują się w kontakcie z ludźmi, są odpowiedzialni i chcą zdobyć doświadczenie w branży medycznej.

Nie wymagamy doświadczenia w rejestracji medycznej – wszystkiego Cię nauczymy. Od pierwszych dni możesz liczyć na wdrożenie, szkolenia i wsparcie zespołu. Zależy nam na tym, żeby każdy pracownik dobrze wiedział, co robi i czuł się pewnie podczas rozmów z pacjentami.

W zamian szukamy osób, na których możemy polegać: zaangażowanych, chętnych do nauki, komunikatywnych i potrafiących współpracować z innymi.

Jakie są nasze oczekiwania?

odpowiedzialność – pracujemy z pacjentami i informacjami dotyczącymi ich zdrowia, dlatego dokładność ma dla nas znaczenie,
punktualność i rzetelność – rejestracja działa w ściśle określonych godzinach
dyspozycyjność w różnych godzinach – dyżury odbywają się w przedziale 7:30–20:00,
zaangażowanie i szybkie przyswajanie wiedzy – prowadzimy dużo szkoleń i naprawdę jest czego się nauczyć,
bardzo dobre umiejętności komunikacyjne – większość rozmów jest standardowa, ale zdarzają się również sytuacje wymagające spokoju, empatii i umiejętności znalezienia rozwiązania,
umiejętność pracy w zespole – na co dzień współpracujemy zarówno ze sobą, jak i z personelem obsługiwanych placówek medycznych.

Masz doświadczenie w obsłudze pacjentów lub klienta? Znasz język angielski? Pracowałeś/aś wcześniej w programach medycznych? Koniecznie napisz o tym w CV – będzie to dodatkowym atutem.

Jak wygląda praca?

Podstawowym zadaniem jest telefoniczna obsługa pacjentów placówek medycznych – umawianie i zmiana terminów wizyt, udzielanie informacji oraz pomoc w sprawach związanych z rejestracją.

Oferujemy:

elastyczny grafik, który można pogodzić również ze studiami,
od 120 do 180 godzin miesięcznie – liczbę dyżurów ustalamy w zależności od Twojej dyspozycyjności,
dyżury w różnych godzinach w przedziale 7:30–20:00,
szkolenia i stałe wsparcie zespołu – nie zostawiamy Cię samego/samej z trudnymi sytuacjami,
możliwość zdobycia praktycznej wiedzy z zakresu obsługi pacjenta i funkcjonowania placówek medycznych,
pracę w kameralnym biurze na poznańskich Jeżycach,
przyjazną atmosferę opartą na współpracy i wzajemnym szacunku.

Szukamy osób, które chcą zostać z nami na dłużej, a nie tylko na kilka tygodni. Jeśli zależy Ci na elastycznej pracy, ale jednocześnie chcesz zdobywać konkretne doświadczenie i rozwijać swoje umiejętności – wyślij CV i daj nam się poznać.