Recepcjonistka | Salon Beauty | Premium

Oferta pracy – Recepcjonistka | Salon Beauty Lokalizacja: Kraków, ul. Alfreda Dauna Wymiar czasu pracy: 1/2 etatu O stanowisku Do naszego salonu beauty poszukujemy profesjonalnej, komunikatywnej i dobrze zorganizowanej osoby na stanowisko Recepcjonistki. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiadać za kompleksową obsługę klientów, organizację pracy recepcji oraz sprawną koordynację bieżących rezerwacji. Zależy nam na osobie, która doskonale odnajduje się w kontakcie z klientem, jest samodzielna i dba o najwyższy standard obsługi. Zakres obowiązków * Profesjonalna i kompleksowa obsługa klientów salonu – stacjonarnie, telefonicznie oraz online * Obsługa systemu rezerwacji i zarządzanie grafikiem wizyt * Przyjmowanie, potwierdzanie oraz przekładanie rezerwacji * Udzielanie klientom informacji dotyczących usług, cen i dostępnych terminów * Obsługa płatności oraz bieżących rozliczeń * Dbanie o prawidłowy przepływ informacji pomiędzy recepcją a zespołem stylistów * Wspieranie zespołu w organizacji codziennej pracy salonu * Dbanie o estetykę i profesjonalny wizerunek recepcji * Budowanie pozytywnych relacji z klientami i zapewnienie im wysokiego standardu obsługi * Sprawne reagowanie na bieżące sytuacje i potrzeby klientów Wymagania * Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta * Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta * Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów * Komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji * Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie * Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku * Dobra znajomość podstawowych programów komputerowych * Mile widziana znajomość systemu rezerwacji Booksy * Dyspozycyjność i elastyczność * Umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu w sytuacjach wymagających Oferujemy * Zatrudnienie na 1/2 etatu w stabilnie rozwijającym się salonie beauty * Pracę w profesjonalnym i przyjaznym zespole * Jasne zasady współpracy * Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy * Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia w branży beauty * Zniżki na usługi salonu * Komfortowe środowisko pracy Kogo szukamy? Szukamy osoby, która rozumie, że recepcja jest wizytówką salonu. Cenimy profesjonalizm, kulturę osobistą, zaangażowanie oraz umiejętność budowania pozytywnych doświadczeń klientów. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, odpowiedzialną i nastawioną na wysoką jakość obsługi, zapraszamy do przesłania CV. Dołącz do naszego zespołu i współtwórz z nami miejsce, do którego klienci chcą wracać.