Recepcjonistka | Koordynatorka | Klinika Laser Estetic

Lublin | pełny etat | praca zmianowa 8:00–20:00 + wybrane soboty

TO STANOWISKO NIE JEST DLA KAŻDEGO

Laser Estetic to nie tylko recepcja, telefony i umawianie wizyt.

Szukamy osoby, która łączy profesjonalną obsługę klienta i sprzedaż z koordynowaniem pracy zespołu oraz dbaniem o standardy funkcjonowania salonu.

To stanowisko dla osoby samodzielnej, odpowiedzialnej i konsekwentnej, która widzi, co trzeba zrobić, potrafi dopilnować ustaleń i nie czeka na polecenia.

TWOJE ZADANIA

• profesjonalna obsługa klientek, telefonu i wiadomości,
• umawianie i organizacja wizyt,
• sprzedaż zabiegów, pakietów, voucherów i kosmetyków,
• rebooking i follow-up,
• płatności i rozliczenia,
• współpraca z kosmetologami,
• koordynowanie bieżącej pracy recepcji i zespołu,
• pilnowanie realizacji standardów i procedur,
• kontrolowanie wykonania ustalonych zadań,
• monitorowanie podstawowych KPI,
• reagowanie na problemy i doprowadzanie spraw do końca,
• proste, estetyczne Stories z życia salonu.

SZUKAMY OSOBY, KTÓRA:

• ma doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży,
• ma doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu lub pracowników,
• potrafi organizować pracę, delegować zadania i dopilnować ich wykonania,
• jest samodzielna, odpowiedzialna i konsekwentna,
• potrafi egzekwować ustalone standardy i procedury,
• dobrze radzi sobie z problemami i podejmuje decyzje,
• ma naturalne nastawienie na sprzedaż i wynik,
• ma wysoką kulturę osobistą i wyczucie estetyki,
• dobrze czuje się w obsłudze klienta premium.

Doświadczenie na stanowisku managera, kierownika, lidera lub koordynatora będzie dużym atutem.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia dokładnie na takim stanowisku — ważniejsze są samodzielność, inicjatywa i umiejętność pracy z ludźmi.

CO OFERUJEMY

• stabilną pracę w Laser Estetic,
• wdrożenie w nasze standardy, procedury i sposób pracy,
• bezpośrednie wsparcie właścicielki,
• możliwość realnego wpływu na organizację i rozwój salonu,
• wynagrodzenie podstawowe + system premiowy po okresie próbnym,
• możliwość rozwoju wraz z rozwojem firmy.

To nowe stanowisko w naszej strukturze — będziesz mieć realny wpływ na jego kształt i sposób funkcjonowania.

WAŻNE – ZANIM APLIKUJESZ

Do CV dołącz kilka zdań:

Jakie doświadczenie lub umiejętności możesz wnieść do Laser Estetic poza samą obsługą recepcji?

Nie szukamy osoby, która chce tylko „siedzieć na recepcji”. Szukamy osoby, która potrafi zadbać o klientkę, zespół i codzienne funkcjonowanie salonu.

Informacje Prawne

"

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)"