Recepcjonista / Recepcjonistka w hotelu

Grand Royal Hotel w Poznaniu to obiekt dedykowany gościom indywidualnym, tym którzy podróżują służbowo, a także organizatorom wydarzeń okolicznościowych i firmowych. Mamy przyjemność gościć u nas całe rodziny, grupy znajomych, ale i organizować ciekawe eventy dla firm (konferencje, szkolenia, gale) oraz osób prywatnych (wesela, komunie, chrzciny, jubileusze). Znajdujemy się w bliskiej odległości od autostrady A2, dzięki czemu nasz hotel jest często wybierany zarówno na krótsze, jak i dłuższe pobyty. Tworzymy zgrany Zespół, do którego chcemy aby dołączyła kolejna, wyjątkowa osoba.

Grand Royal Hotel 4* poszukuje osoby na stanowisko:

Recepcjonista / Recepcjonistka

Miejsce pracy: Poznań, ul. Głogowska 358 a

Główne zadania:

• zapewnienie profesjonalnej obsługi poprzez dostarczanie gościom usług na najwyższym poziomie;
• wdrażanie i koordynacja strategii sprzedaży zgodnie z polityką firmy;
• meldowanie i wymeldowanie gości;
• naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży;
• przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz mailowych;
• odpowiedzialność za jakość obsługi gości oraz budowanie długofalowych relacji.

Wymagania:

• umiejętności sprzedażowe;
• doświadczenie i znajomość programu Infor będzie dodatkowym atutem;
• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, komunikatywność;
• dyspozycyjność, wysoka kultura osobista, umiejętność pracy w zespole;
• bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.

Oferujemy:

• pełne przeszkolenie lub jedynie uzupełnienie wiedzy;
• stabilną i odpowiedzialną pracę;
• zatrudnienie na podstawie umowy cywilno-prawnej, o pracę;
• atrakcyjne wynagrodzenie połączone z systemem bonusowym;
• możliwość rozwoju zawodowego;
• preferowane stawki dla pracowników i ich rodzin w hotelach sieci CFI Hotels Group.