Recepcjonista/ Recepcjonistka

Bajka*** Hotel & Resort poszukuje osoby na stanowisko:

Recepcjonistka/Recepcjonista Miejsce pracy: Grodziec koło Ozimka

Dołącz do naszego zespołu.

Czekamy właśnie na Ciebie!

Obowiązki:

• bieżąca obsługa recepcji hotelowej i współpraca z innymi działami hotelowymi
• przyjmowanie i obsługa gości hotelowych, meldowanie i wymeldowywanie gości
• obsługa płatności, terminali płatniczych, kasy fiskalnej
• przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz przychodzących drogą elektroniczną
• przestrzeganie procedur oraz obowiązujących standardów
• dbanie o najwyższą jakość usług
• gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w porze nocnej

Od kandydata oczekujemy:

• umiejętności tworzenia dobrych relacji z gośćmi
• doskonałej organizacji pracy, podzielności uwagi
• wysokiej kultury osobistej i miłej aparycji
• zaangażowania w powierzone obowiązki i zadania
• znajomości języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym
• doświadczenie na podobnym stanowisku (będzie dodatkowym atutem)

Jeśli jesteś osobą:

• gościnną, pełną uśmiechu i optymizmu na co dzień
• ciepłą i empatyczną lubiącą pracę z ludźmi
• staranną i dokładną
• samodzielną, sumienną i zaangażowaną w wykonywaną pracę
• potrafiącą pracować z innymi nad wspólnymi celami i mająca z tego satysfakcję
• potrafiącą zmieniać swoją pracę w pasję
• zorganizowaną i obowiązkową

TO ZNACZY, ŻE WŁAŚNIE CIEBIE SZUKAMY!

Chcemy stworzyć miejsce, w którym pracują fajni ludzie! Jeżeli atmosfera pracy jest dla Ciebie ważna, a do tego jesteś otwarty i wiesz co to gościnność – koniecznie skontaktuj się z nami! Czekamy na Twoje CV!

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Bever Sp. z o.o. z siedzibą w Grodźcu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”.

Informujemy, że Administratorem danych jest Bever Sp. z o.o. z siedzibą w Grodźcu przy ulicy Klasztornej 5. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

Znajdujemy się 30 minut od Opola, a klimat panuje u nas jak nigdzie indziej.

Bajka ** Hotel & Resort to dynamicznie rozwijający się kompleks hotelowo-gastronomiczno- rekreacyjny na mapie Opolszczyzny. Bajka * Hotel & Resort to niezwykłe przyjęcia weselne i eventy, kameralny klimatyczny hotel, rozrywkowe kąpielisko a także wyjątkowa restauracja z własnym ogrodem i wędzarnią. Bajka * Hotel & Resort to przede wszystkim zespół młodych i nietuzinkowych ludzi, którzy tworzą to wyjątkowe miejsce. Bajka ** Hotel & Resort to w końcu zadowoleni Goście, dzięki którym możemy rozwijać naszą pasję.

Twój zakres obowiązków

•  Dbałość o profesjonalną obsługę Gości hotelowych
•   Przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją związaną z rezerwacjami
•   Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych
•   Przeprowadzanie procesu zameldowania i wymeldowania Gości
•   Rozliczanie rezerwacji
•   Wykonywanie raportów dziennych i nocnych
•   Budowanie długofalowych relacji z Gośćmi
•   Udzielanie informacji o mieście i atrakcjach turystycznych
•  Pomoc przy organizacji czasu wolnego Gości