Pracownik obsługi klienta z językiem PL/ENG/RUS

confidential Усі вакансії

Gdańsk

Коротко

Client service employee with PL/ENG/RUS language skills in transport/courier industry. Responsibilities include customer service, client acquisition, documentation, and using MS Office (Excel). Requires driving license cat. B. Offer includes employment contract/mandate contract, base + bonus, and development opportunities.

Ключові слова

customer service client acquisition MS Office Excel driving license Russian language English language Polish language

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Natviol to firma działająca w branży transportowej i kurierskiej od początku wejścia wielu innowacyjnych platform technologicznych z tych dziedzin na polski rynek. Jesteśmy partnerem logistycznym takich aplikacji jak: Bolt, Uber, FREE NOW, Glovo, Wolt, UberEats, BoltFood, Stuart, Glovo XL. Poszukujemy pracownika na stanowisko administracyjno-biurowe.

Twój zakres obowiązków

Bieżąca obsługa telefoniczna Klienta w języku Polskim, Rosyjskim i Angielskim.
Aktywne pozyskiwanie klientów.
Odbieranie połączeń telefonicznych i obsługa maila firmowego.
Sprawne poruszanie się po określonych grupach klientów w poszczególnych kanałach komunikacji marketingowej.
Utrzymywanie i pielęgnowanie dobrej relacji biznesowej z klientem.
Przygotowanie obowiązującej dokumentacji dla klienta.

Nasze wymagania

Komunikatywna znajomość języka polskiego
Bardzo mile widziany status studenta.
Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientem.
Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.
Efektywna organizacja pracy.
Punktualność i zaangażowanie w wykonywaniu zadań.
Łatwość nawiązywania i utrzymywania kontaktów z klientem.
Znajomość Pakietu Office, w szczególności Excel.
Prawo jazdy kat. B

To oferujemy

Pracę w godzinach 9:00 - 17:00
Umowę zlecenie lub umowę o pracę.
Podstawa + premia w zależności od wyników.
Przyjazną atmosferę.
Młody, dynamiczny zespół.
Możliwość dodatkowego rozwoju poprzez szkolenia.
Liczne profity jak między innymi: karty rabatowe na paliwo, karty Multisport, zniżki na ubezpieczenie OC.
Realny wpływ na rozwój firmy.