Pracownik obsługi klienta sklepu internetowego z roślinami

Poszukujemy osoby do obsługi klientów sklepu internetowego z roślinami i sadzonkami.

Miejsce pracy: okolice Karczmisk / Opola Lubelskiego

Godziny pracy: 7:00–15:00, poniedziałek–piątek

Wynagrodzenie: 5 000 zł brutto / miesiąc

Praca stacjonarna, pełny etat

Na czym będzie polegała praca?

W sezonie głównym zadaniem będzie telefoniczna obsługa klientów naszego sklepu internetowego.

Do obowiązków należeć będzie m.in.:

• odbieranie połączeń przychodzących,
• udzielanie informacji o produktach i dostępności roślin,
• pomoc klientom w wyborze odpowiednich roślin,
• sprawdzanie statusu zamówień i wysyłek,
• pomoc przy składaniu zamówień,
• obsługa podstawowych spraw związanych z zamówieniami.

Nie jest to typowe call center sprzedażowe – nie wymagamy wykonywania tzw. zimnych telefonów ani realizowania planów sprzedażowych.

Nasza praca ma charakter sezonowy. W okresach, w których liczba telefonów jest mniejsza, do obowiązków będzie należała również pomoc przy realizacji i pakowaniu zamówień.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• swobodnie i kulturalnie rozmawia przez telefon,
• jest cierpliwa i potrafi spokojnie rozmawiać z klientami,
• sprawnie obsługuje komputer i Internet,
• potrafi szybko wyszukiwać potrzebne informacje,
• jest samodzielna, odpowiedzialna i dokładna,
• nie ma problemu zarówno z pracą przy komputerze, jak i okazjonalną pracą przy pakowaniu zamówień,
• chce nauczyć się naszej oferty i zdobyć wiedzę o roślinach.

Znajomość roślin, ogrodnictwa lub doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym.

Zapewniamy wdrożenie i pomoc w poznaniu produktów oraz sposobu obsługi klientów.

Oferujemy

• wynagrodzenie 5 000 zł brutto miesięcznie,
• pracę na pełny etat od poniedziałku do piątku,
• stałe godziny 7:00–15:00,
• pracę stacjonarną,
• wdrożenie i przygotowanie do stanowiska,
• stabilne zatrudnienie,
• pracę bez zimnych telefonów i typowej sprzedaży call center.

Jak się zgłosić?

Osoby zainteresowane prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem: 7 9 6 2 7 5 5 7 6 .