Pracownik e-commerce / obsługa sklepu internetowego – Jeżów

Firma Rolnet.pl od lat zajmuje się sprzedażą artykułów dla rolników, hodowców i ogrodników. Prowadzimy sklep internetowy, działamy na Allegro i OLX, a nasza siedziba znajduje się w Jeżowie.

Szukamy osoby konkretnej, dokładnej i myślącej do pracy biurowej związanej z obsługą sklepu internetowego, zamówień, faktur i produktów.

To nie jest stanowisko social media ani marketing kreatywny.

Najważniejsze w tej pracy jest:

• dokładność,
• logiczne myślenie,
• pilnowanie szczegółów,
• wyciąganie wniosków,
• niepowtarzanie tych samych błędów,
• spokojne ogarnianie kilku spraw jednocześnie.

Duża część pracy polega na:

• wystawianiu i sprawdzaniu faktur,
• obsłudze zamówień,
• kontakcie z klientami mailowo i telefonicznie,
• poprawianiu błędów w sklepie internetowym,
• sprawdzaniu danych produktów,
• pilnowaniu zgodności zdjęć, opisów i parametrów,
• aktualizacji ofert na Allegro i OLX,
• porządkowaniu informacji i dokumentów,
• dokładnym wykonywaniu powtarzalnych zadań.

Jeśli szybko nudzisz się powtarzalną pracą, nie lubisz sprawdzać szczegółów albo liczysz na pracę polegającą głównie na „ładnych postach” — to stanowisko raczej nie będzie dla Ciebie.

Zakres obowiązków:

• obsługa zamówień i faktur,
• kontakt z klientami: mail, telefon,
• sprawdzanie i poprawianie danych w sklepie internetowym,
• aktualizacja ofert na Allegro i OLX,
• kontrola poprawności zdjęć, opisów, cen i parametrów,
• pomoc przy reklamacjach i sprawach posprzedażowych,
• planowanie dostaw i kontrola stanów magazynowych,
• podstawowe zadania administracyjne.

Czego oczekujemy:

• dokładności i odpowiedzialności,
• logicznego myślenia,
• dobrej organizacji pracy,
• umiejętności czytania ze zrozumieniem,
• sprawnej obsługi komputera i internetu,
• znajomości Worda, Excela i wyszukiwarki Google,
• samodzielności w szukaniu informacji,
• cierpliwości do pracy powtarzalnej,
• umiejętności poprawiania błędów i wyciągania wniosków,
• spokojnej komunikacji z klientem.

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy biurowej,
• doświadczenie z fakturami, dokumentami lub zamówieniami,
• podstawowa znajomość Allegro lub OLX,
• doświadczenie w e-commerce,
• praca z produktami, magazynem lub dokumentacją,
• korzystanie z ChatGPT lub innych narzędzi AI jako pomocy w pracy.

Dla jasności:

• szukamy osoby, która myśli, a nie tylko odklikuje zadania,
• cenimy ludzi, którzy potrafią sprawdzić informacje przed udzieleniem odpowiedzi,
• ważniejsza jest dokładność niż szybkie działanie kosztem błędów,
• nie chodzi o to, żeby wiedzieć wszystko od razu, ale żeby uczyć się, notować i nie powtarzać tych samych pomyłek,
• jeśli czegoś nie wiadomo, trzeba umieć to sprawdzić albo jasno zapytać.

Co oferujemy:

• umowę o pracę i stabilne zatrudnienie,
• pracę stacjonarną w Jeżowie,
• godziny pracy: pon.–pt. 7:30–15:30,
• pracę w małym zespole,
• wdrożenie w obowiązki,
• możliwość nauczenia się praktycznej pracy w e-commerce,
• spokojną atmosferę bez korporacyjnego nadęcia.

CV prosimy wysyłać przez formularz OLX.

W wiadomości prosimy dopisać kilka zdań:

• jakie zadania w pracy wychodzą Ci najlepiej,
• czy masz doświadczenie z fakturami, zamówieniami, dokumentami lub obsługą klienta,
• czy korzystasz z Excela, Allegro, OLX, ChatGPT albo innych narzędzi online,
• dlaczego ta praca wydaje Ci się odpowiednia.

Część rekrutacji odbywa się przy komputerze. Sprawdzamy praktyczne umiejętności: dokładność, organizację pracy, czytanie ze zrozumieniem i sposób rozwiązywania prostych problemów.

Nie przyjmujemy CV „na wszystko”. Jeśli aplikujesz — pokaż, że naprawdę przeczytałeś/aś ogłoszenie i rozumiesz, na czym polega ta praca.