PRACOWNIK BIUROWY – paca w biurze i obsługa klienta

Niepubliczna placówka edukacyjna w Poznaniu poszukuje studentki studiów zaocznych do stałej pracy w biurze.

Szukamy osoby energicznej, komunikatywnej i dobrze zorganizowanej, która lubi kontakt z ludźmi, swobodnie rozmawia przez telefon i dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku pracy.

Szukamy osoby do naszego zespołu na dłużej.

Zakres obowiązków:

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
• odbieranie połączeń oraz aktywny kontakt telefoniczny z klientami,
• udzielanie podstawowych informacji i pomoc w bieżących sprawach klientów,
• obsługa zgłoszeń oraz bazy danych klientów,
• bieżąca obsługa i identyfikacja płatności bezgotówkowych,
• wprowadzanie, aktualizowanie i porządkowanie danych,
• przygotowywanie dokumentów, zestawień i materiałów,
• obsługa bieżącej korespondencji,
• wsparcie zespołu w codziennej pracy biura,
• odbieranie, przygotowywanie i przekazywanie materiałów,
• dbanie o porządek na stanowisku pracy i w przestrzeniach wspólnych biura.

Kontakt telefoniczny z klientami jest ważną częścią tej pracy. Osoba na tym stanowisku jest często pierwszym kontaktem klienta z naszą placówką, dlatego zależy nam na osobie otwartej, komunikatywnej i swobodnie czującej się w rozmowach telefonicznych.

Kogo szukamy?

• studentki studiów zaocznych,
• osoby dyspozycyjnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00,
• komunikatywnej i swobodnie prowadzącej rozmowy telefoniczne,
• energicznej, samodzielnej i dobrze zorganizowanej,
• dokładnej, odpowiedzialnej i sumiennej,
• sprawnie obsługującej komputer oraz MS Office, w tym Word i Excel,
• potrafiącej praktycznie wykorzystywać narzędzia AI, np. ChatGPT, w codziennej pracy,
• dobrze odnajdującej się w pracy zespołowej,
• potrafiącej sprawnie organizować swoją pracę i wykonywać kilka różnych zadań w ciągu dnia.

Prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• stałą i długoterminową współpracę,
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00,
• wolne weekendy – praca weekendowa może zdarzać się jedynie sporadycznie,
• formę współpracy: umowa zlecenie lub B2B,
• pracę w młodym, dynamicznym zespole,
• różnorodny zakres zadań,
• możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju,
• wdrożenie oraz wsparcie zespołu,
• przyjazną atmosferę pracy.

Miejsce pracy:

Poznań – północna część miasta.

Praca stacjonarna w biurze.

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV poprzez formularz zgłoszeniowy OLX.

W zgłoszeniu napisz kilka zdań o sobie, swoich studiach, dotychczasowym doświadczeniu oraz swojej dyspozycyjności.

Jeżeli jesteś osobą energiczną, lubisz kontakt z ludźmi, nie boisz się telefonu, potrafisz działać samodzielnie i szukasz pracy na dłużej – zapraszamy do aplikowania.