Praca Warszawa - Dyspozytor (k/m) - PKP Intercity S.A.

Zakres zadań:

• Monitorowanie biegu pociągów Spółki na terenie Zakładu Centralnego i współpraca z odpowiednimi dyspozytorami mająca na celu minimalizację opóźnień.

• Monitorowanie pracy dyspozytorów drużyn trakcyjnych i konduktorskich oraz dyspozytorów wagonowych.

• Koordynacja zmiany obiegowania składów oraz drużyn pociągowych w sytuacjach awaryjnych.

• Współpraca z kierownikami pociągów w zakresie:

• Przyjmowania, podejmowania decyzji i udzielania informacji zwrotnej w kwestii realizacji skomunikowań.

• Przyjmowanie informacji o trudnościach eksploatacyjnych w prowadzeniu ruchu.

• Informacji zwrotnej nt. przewidywanego opóźnienia lub udrożnienia szlaku.

• Sytuacji awaryjnych - uzgadnianie przelokowania podróżnych na inny pociąg lub komunikację zastępczą.

• Współpraca z Dyspozytorami Ekspozytur, dyspozytorami innych przewoźników, WARS, dyspozytorami i dyżurnymi PKP PLK, dyżurnymi SOK, Policją, Służbą Graniczną itd.

• Zmiana paramentów pociągów systemie SKRJ wynikających z odchyleń od założonego RJ.

• Awaryjne zamawianie tras pociągów służbowych.

• Prowadzenie autoryzacji pociągów w systemie SEPE2, składanie reklamacji w sytuacjach spornych.

• Prowadzenie Dziennika Dyspozytora, Serwisu Kolejowego, rejestracja wypadków, wydarzeń, wprowadzonych honorowań biletów, komunikacji zastępczej.

• Weryfikacja i reagowanie na nieprawidłowości w zestawieniu pociągów poprzez blokowanie, wyznaczanie miejsc zastępczych w systemie EPA, weryfikacji zestawienia pociągów względem kolejności wagonów.

• Współpraca z CWK w zakresie przejazdu osób z niepełnosprawnościami.

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie.
• Biegła znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych.
• Asertywność.
• Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji pod presją czasu.
• Odporność na stres.

Oferujemy:

• Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
• Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
• Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
• Pracę w dynamicznym środowisku.
• Narzędzia niezbędne do pracy
• Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
• Więcej informacji znajdziesz na stronie Praca w PKP Intercity - PKP Intercity.