Praca w administracji biurowej

Zakres obowiązków

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
• przyjmowanie i rejestrowanie rezerwacji,
• udzielanie informacji o połączeniach, rezerwacjach i usługach firmy,
• pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów użytkowników systemu rezerwacyjnego,
• współpraca z zespołem infolinii i działem rezerwacji.

Nasze oczekiwania

• dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
• komunikatywność i cierpliwość w kontakcie z klientem,
• dobra organizacja pracy,
• umiejętność pracy w zespole,
• dyspozycyjność popołudniami, w weekendy oraz w okresach wakacyjnych/feryjnych,
• podstawowa obsługa komputera i urządzeń biurowych.

Mile widziane

• status studenta/studentki,
• znajomość dodatkowego języka obcego,
• doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy na infolinii.

Oferujemy

• szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu,
• elastyczny grafik możliwy do pogodzenia z zajęciami,
• pracę w miłej atmosferze,
• możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o międzynarodowym zasięgu,
• jasne zasady współpracy i terminowe wynagrodzenie.