PRACA – MANAGER / KIEROWNIK BIURA Wycieczek Lokalnych Turystyka Kraków

confidential Усі вакансії

Kraków

Коротко

Manager/Head of a local tour office in Krakow. Responsibilities include daily operations, product development, sales process optimization, team coordination, and strategic business growth. Requires tourism/sales experience, Krakow market knowledge, English fluency, and management skills.

Ключові слова

tourism management sales process optimization customer service team coordination strategic growth international clients Krakow market English language

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

PRACA – MANAGER / KIEROWNIK BIURA LOKALNYCH WYCIECZEK | KRAKÓW (CENTRUM)

Do naszego lokalnego biura wycieczek w centrum Kraków poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko:

KIEROWNIK / MANAGER BIURA WYCIECZEK

⸻

TWOJA ROLA

Szukamy osoby, która będzie:

* samodzielnie zarządzać i prowadzić codzienne funkcjonowanie biura lokalnych wycieczek

* rozwijać ofertę i wprowadzać nowe produkty turystyczne

* budować i optymalizować procesy sprzedaży oraz obsługi klienta

* koordynować pracę zespołu i partnerów

* rozwijać firmę w sposób strategiczny i długofalowy

* wprowadzać własne pomysły i realnie wpływać na kierunek rozwoju biznesu

⸻

KOGO SZUKAMY

Osoby, która:

* ma doświadczenie w branży turystycznej, szczególnie w wycieczkach lokalnych i organizacji tego typu usług

* zna rynek Krakowa i turystyki (mile widziane doświadczenie przy atrakcjach typu Auschwitz-Birkenau Memorial and Museum, Wieliczka Salt Mine, Zakopane)

* posiada umiejętność samodzielnego zarządzania i prowadzenia biura wycieczek lokalnych

* zna niuanse branży turystycznej, w tym obsługę klienta międzynarodowego, sezonowość oraz specyfikę pracy w turystyce

* posiada kontakty w branży turystycznej (mile widziane), które mogą wspierać rozwój i współpracę firmy

* potrafi myśleć kreatywnie i działać samodzielnie

* ma własną wizję rozwoju i skalowania firmy oraz potrafi ją wdrażać w praktyce

* ma ambicję rozwoju i realny wpływ na firmę

* jest odpowiedzialna, sumienna i zorganizowana

* ma wysoką kulturę pracy i kontaktu z klientem

* jest w pełni dyspozycyjna i zaangażowana

⸻

WYMAGANIA

* bardzo dobra znajomość języka angielskiego (obowiązkowa)

* znajomość dodatkowych języków obcych – duży atut

* doświadczenie w turystyce / sprzedaży wycieczek / obsłudze klienta premium

* umiejętność zarządzania ludźmi i procesami

* brak nałogów

* wysoka komunikatywność i otwartość na ludzi

⸻

OFERUJEMY

* bardzo atrakcyjne wynagrodzenie (wysokie podstawy + premie)

* realny wpływ na rozwój firmy i jej kierunek

* samodzielne stanowisko decyzyjne

* elastyczność w działaniu i duża autonomia

* możliwość współtworzenia i skalowania rozwijającej się marki turystycznej

* praca w centrum Krakowa

⸻

SZUKAMY OSOBY, KTÓRA:

Jest gotowa przejąć pełną odpowiedzialność za biuro, sprawnie nim zarządzać, rozumie realia i niuanse branży turystycznej, myśli strategicznie, nie boi się podejmować decyzji i ma własną wizję rozwoju oraz skalowania firmy, którą potrafi konsekwentnie realizować.