Power Moving Sp. z o.o. | Front Desk & Customer Service Specialist

Zakres obowiązków / What you’ll do

Obsługa klienta i prezentacja produktu: Witanie klientów, doradztwo oraz prezentacja naszych rowerów elektrycznych / Customer service and product presentation: Welcoming clients, providing advice, and showcasing our e-bikes.

Administracja i dokumentacja: Wprowadzanie danych do systemu, przygotowywanie oraz zawieranie umów najmu / Administration and documentation: Entering data into the system, preparing and processing rental contracts.

Mobilny serwis i transport: Realizacja usług "mobile service" – transport rowerów firmowym samochodem (np. załadunek i dowóz roweru do klienta) / Mobile service and transport: Handling "mobile service" duties – transporting e-bikes using the company car (e.g., loading and delivering a bike to a client).

Bieżący kontakt z klientami: Telefoniczna i mailowa obsługa zgłoszeń oraz zapytań / Daily communication:* Handling customer inquiries and requests via phone and email.

Wymagania / Requirements

Wiek i prawo jazdy: Minimum 18 lat oraz aktywne prawo jazdy kat. B (warunek konieczny do prowadzenia auta służbowego) / Age and driving license: At least 18 years old and a valid category B driving license (essential for driving the company vehicle).

Język angielski: Minimum B2 – firma oraz wielu naszych klientów są anglojęzyczni / English language: Minimum B2 – we are an English-speaking company and many of our clients are internationals.

Język polski: Znajomość na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym swobodną obsługę polskich klientów / Polish language: Communicative level to smoothly assist and communicate with Polish-speaking clients.

Wykształcenie: Minimum szkoła średnia / Education: At least secondary school diploma.

Cechy osobiste: Komunikatywność, wysoka kultura osobista, dobra organizacja pracy i sprawność fizyczna (przy załadunku rowerów) / Personal skills:* Great communication, professional manners, good organization, and physical fitness (for handling bikes).

Dostępność: Gotowość do pracy full-time, poniedziałek–piątek / Availability: Willingness to work full-time, Monday–Friday.

Co oferujemy / What we offer

Stabilne zatrudnienie: Praca full-time na umowę zlecenie / Stable employment: Full-time work on a Contract of Mandate.

Wynagrodzenie: Stawka: 32 zł/h, w zależności od Twojego doświadczenia / Rate: 32 PLN/h, depending on your experience.

Komfortowy grafik: Stabilny grafik od poniedziałku do piątku / Comfortable schedule: Stable Monday–Friday schedule.

Narzędzia pracy: Samochód służbowy do celów związanych z mobile service / Tools for the job: Company car provided for mobile service tasks.

Atmosfera: Praca w młodym, energicznym i międzynarodowym zespole w branży elektromobilności / Atmosphere:* Work in a young, energetic, and international team within the growing e-mobility industry.