Poszukiwana Recepcjonistka

confidential Усі вакансії

Mielec

Tarnowskie Góry

Коротко

Recepcjonistka w hotelu w Mielcu. Obowiązki: obsługa gości, meldowanie/wymeldowanie, zarządzanie rezerwacjami, obsługa korespondencji. Wymagane: doświadczenie w recepcji, znajomość angielskiego, średnie wykształcenie, dobra prezencja.

Ключові слова

hotel reception guest service reservations check-in check-out reservations management customer service english language

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Zakres obowiązków:

Obsługa Gości z uśmiechem i przyjaznością
Meldowanie/wymeldowanie Gości (check-in, check-out)
Wydawanie kluczy do pokoi i prowadzenie ich ewidencji
Przyjmowanie, anulowanie i zarządzanie rezerwacjami hotelowymi
Przydzielanie pokoi Gościom
Znajomość oferty hotelu i obowiązującego cennika
Obsługa korespondencji mailowej i recepcyjnej centrali telefonicznej
Reagowanie na skargi Gości
Wykonywanie innych poleceń zleconych przez przełożonego

Wymagania:

Doświadczenie w pracy na recepcji (najlepiej w hotelu)
Wykształcenie min. średnie
Znajomość języka angielskiego, znajomość dodatkowego języka będzie atutem
Zdolności interpersonalne i komunikacyjne
Nienaganna prezencja

Informacje dodatkowe:

Proponujemy stabilne zatrudnienie w systemie zmianowym. Praca w zgranym zespole i przyjazne środowisko pracy. Szkolenie wstępne i wsparcie podczas wdrożenia w obowiązki. Zachęcamy do aplikacji osoby z doświadczeniem oraz te, które chcą rozwijać się zawodowo.