Osoba ze statusem studenta do Biura Obsługi Klienta w E-commerce

confidential Усі вакансії

Bydgoszcz

Коротко

Pracownik Biura Obsługi Klienta (Student) do e-commerce. Obowiązki: obsługa telefoniczna i mailowa klienta, doradztwo produktowe, przyjmowanie zamówień. Wymagania: status studenta, komunikatywność, podstawowa znajomość komputera. Lokalizacja: Bydgoszcz.

Ключові слова

customer service e-commerce sales support order processing MS Office

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

InMoto Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma e-commerce działająca na rynku od 2010 roku. Specjalizujemy się w sprzedaży opon i felg, obsługując klientów indywidualnych oraz biznesowych w Polsce i za granicą.

Prowadzimy sprzedaż detaliczną we wszystkich kluczowych kanałach w Polsce – poprzez własny sklep internetowy oraz największe platformy marketplace i porównywarki cenowe. Równolegle jesteśmy aktywni na platformach hurtowych, rozwijając współpracę B2B. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, rozbudowanym procesom i stabilnej pozycji rynkowej, InMoto jest dziś jednym z rozpoznawalnych graczy w branży oponiarskiej online.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby do pracy na stanowisku Pracownik Biura Obsługi Klienta (Infolinia Sprzedażowa) ze statusem Studenta!

Zakres obowiązków

telefoniczna obsługa klientów za pośrednictwem infolinii sprzedażowej,
udzielanie informacji dotyczących oferowanych produktów,
doradztwo w zakresie doboru produktów do potrzeb klienta,
obsługa zapytań mailowych oraz kontakt z klientami,
przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu,
współpraca z pozostałymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień,
dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.

Wymagania

aktualny status studenta (warunek konieczny),
komunikatywność i swoboda prowadzenia rozmów telefonicznych,
wysoka kultura osobista,
dobra organizacja pracy i dokładność,
podstawowa znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
mile widziane pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej (nie jest to warunek konieczny).

Oferujemy

stabilne zatrudnienie – poszukujemy osoby do dłuższej współpracy (nie jest to praca sezonowa),
wdrożenie oraz bieżące wsparcie zespołu,
możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w branży e-commerce,
pracę w stabilnej, rozwijającej się firmie,
przyjazną i wspierającą atmosferę,
kartę Multisport,
rabat pracowniczy na sprzedawane produkty.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem formularza OLX.