Obsługa klienta na czacie tekstowym, praca zdalna

Na czym polega praca?

Praca polega na pisemnej obsłudze klientów za pomocą czatu tekstowego w wewnętrznej aplikacji firmowej.

Do Twoich obowiązków będzie należało:

• prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami
• udzielanie odpowiedzi zgodnie z obowiązującymi wytycznymi
• dbanie o sprawną i profesjonalną obsługę
• tworzenie poprawnych językowo i zrozumiałych wiadomości w języku polskim

Praca nie obejmuje rozmów telefonicznych ani bezpośredniej sprzedaży produktów.

Co oferujemy?

• umowę zlecenia
• pracę w pełni zdalną, możliwą do wykonywania z dowolnego miejsca w Polsce lub za granicą,
• elastyczny grafik ustalany na podstawie Twojej dyspozycyjności
• pracę w systemie trzyzmianowym
• zdalne szkolenie przygotowujące do wykonywania obowiązków.

Czego wymagamy?

• aktualnego statusu studenta
• bardzo dobrej znajomości języka polskiego, w tym zasad ortografii, gramatyki i interpunkcji
• sprawnego i szybkiego pisania na komputerze
• dyspozycyjności w tygodniu oraz przez jeden weekend w miesiącu
• gotowości do pracy w systemie trzyzmianowym
• stabilnego połączenia z internetem
• własnego komputera stacjonarnego lub laptopa
• gotowości do udziału w zdalnej rozmowie rekrutacyjnej oraz szkoleniu

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV za pomocą formularza dostępnego przy ogłoszeniu. Z wybranymi kandydatami skontaktujemy się w celu przedstawienia kolejnych etapów rekrutacji.

Informacja dotycząca danych osobowych

Administratorem danych osobowych kandydatów jest Com Mobile Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Twardej 18, 00-105 Warszawa.

Dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym będą przetwarzane w celu przeprowadzenia bieżącego procesu rekrutacyjnego.

Jeżeli chcesz, aby Twoje dane zostały wykorzystane również podczas przyszłych procesów rekrutacyjnych, możesz zamieścić w CV następującą zgodę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Com Mobile Sp. z o.o. na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych”.