Obsługa infolinii przychodzącej

Arteria Customer Experience Усі вакансії

31 PLN / годину

Poznań

Діє до 30 лис 2026

13 днів тому

Коротко

Doradca obsługi infolinii w Arteria Customer Experience (Poznań). Odbieranie i prowadzenie rozmów z klientami branży energetycznej, udzielanie informacji, obsługa eBOK. Wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + premia. Praca zdalna po wdrożeniu, elastyczne godziny (min 30h/tyg).

Ключові слова

customer service call center energy sector inbound calls computer literacy

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Kim jesteśmy?

Arteria Customer Experience to wyspecjalizowany pion Grupy Kapitałowej Arteria – jednego z największych dostawców usług contact center w Polsce. Od ponad 20 lat realizujemy projekty obsługi klienta i sprzedaży dla dużych, rozpoznawalnych marek.

Nasza firma poszukuje doradców do obsługi infolinii z branży energetycznej. Twoim głównym zadaniem będzie odbieranie i prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami oraz udzielanie im rzetelnych informacji. Słuchamy, wspieramy i szukamy rozwiązań — codziennie!

Start najbliższych szkoleń: 04.11 oraz 25.11Na co dzień będziesz:

Obsługiwać połączenia przychodzące, Udzielać informacji na temat faktur i płatności, przyjmować zgłoszenia oraz reklamacje, Obsługiwać konta eBOK - zmiana maila / reset hasła, Dbać o pozytywny wizerunek firmy.

Oferujemy:

Wynagrodzenie godzinowe 31,40 zł brutto + system premiowy, Pracę zdalną po wdrożeniu, Dostęp do: MultiSport, Medicover

Sport, EnelMed oraz grupowego ubezpieczenia PZU, Możliwość wyboru godzin pracy między 7:00–19:00 od poniedziałku do piątku (minimum 30h tygodniowo),Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które:

Lubią rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi, Mogą pracować minimum 325 godzin tygodniowo, Mieszkają w Poznaniu, Sprawnie korzystają z komputera.

Brzmi dobrze? Wyślij swoje CV i porozmawiajmy!