Nocny Recepcjonista f/m - Hotel Hampton by Hilton Swarzędz, Osoby z doświadczeniem

Do hotelu Hampton by Hilton Poznań Swarzędz poszukujemy osoby zmotywowanej, odpowiedzialnej i uśmiechniętej na stanowisko:

Nocny Recepcjonista / Nocna Recepcjonistka

Twoja rola

W nocy będziesz osobą odpowiedzialną za profesjonalną obsługę naszych Gości oraz sprawne funkcjonowanie recepcji. Zależy nam na osobie, która dobrze odnajduje się w samodzielnej pracy, jest dokładna i potrafi zachować spokój w każdej sytuacji.

Do Twoich zadań będzie należeć:

• Profesjonalna obsługa Gości podczas nocnej zmiany,
• Meldowanie i wymeldowywanie Gości oraz obsługa rozliczeń,
• Przyjmowanie rezerwacji oraz obsługa zapytań telefonicznych i mailowych,
• Wystawianie faktur i realizacja formalności pobytowych,
• Udzielanie informacji dotyczących hotelu oraz okolicznych atrakcji,
• Dbanie o bezpieczeństwo i komfort Gości w godzinach nocnych,
• Monitorowanie sytuacji w hotelu oraz reagowanie na bieżące potrzeby Gości,
• Współpraca z pozostałymi działami hotelu,
• Przygotowywanie i przekazywanie raportów oraz dokumentacji po zakończeniu zmiany,
• Dbanie o porządek, estetykę i sprawne funkcjonowanie recepcji.

Szukamy osoby, która:

• Lubi kontakt z ludźmi i potrafi zapewnić Gościom wysoki standard obsługi,
• Dobrze odnajduje się w pracy w godzinach nocnych,
• Jest samodzielna, odpowiedzialna i dobrze zorganizowana,
• Jest dokładna i zwraca uwagę na szczegóły,
• Potrafi zachować spokój i profesjonalizm w nieprzewidzianych sytuacjach,
• Komunikuje się swobodnie w języku polskim i angielskim,
• Sprawnie korzysta z systemów IT oraz MS Office,
• Potrafi pracować samodzielnie, ale również dobrze współpracuje z zespołem,
• Posiada doświadczenie w branży hotelarskiej lub na podobnym stanowisku – będzie to dodatkowym atutem.

Co oferujemy:

• Pracę w nowoczesnym obiekcie znanej sieci hotelowej,
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• Profesjonalne szkolenia sieciowe,
• Pracę w młodym i dobrze zorganizowanym zespole,
• Możliwość rozwoju zawodowego,
• Spotkania integracyjne,
• Możliwość dołączenia do pakietu Multisport,
• Prywatną opiekę medyczną PZU,
• Możliwość zakupu ubezpieczenia PZU.

Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i dobrze zorganizowaną, lubisz pracę z Gośćmi i dobrze czujesz się podczas nocnych zmian – dołącz do naszego zespołu!

Prosimy o wysyłanie CV za pośrednictwem OLX.