Night Audit (m/w/d)

Das Best Western Hotel Prisma ist ein familiär geführtes *** Hotel mit 93 Zimmern direkt im Herzen Schleswig-Holsteins. Als eines der führenden Tagungshotels ist es weit über die Landesgrenze hin bekannt, aber durch die Nähe zur Nord- und Ostsee und den Naherholungsgebieten finden verstärkt immer mehr Feriengäste Ihren Weg nach Neumünster ins PRISMA. In unserem Restaurant und eigenem Hotelgarten können bis zu 150 Gäste bewirtet werden. Unsere 7 Tagungsräume bieten Kapazitäten bis zu 140 Personen.

Anstellungsart: Teilzeit

Deine Aufgaben

Als Nachtportier (m/w/d) bist du für das Wohlergehen der Gäste zuständig, welche von der Anreise bis zur Abreise begleitet werden. Für alle Anliegen in der Nacht bist du der Ansprechpartner - Dadurch ist man die wichtigste Schnittstelle zwischen Hotel und Gast:

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out

• Enge Zusammenarbeit mit allen abhängigen Abteilungen

• Sicherstellung eines eines reibungslosen Ablaufes am Empfang unter Einhaltung unserer Standards während der Nacht

• Verantwortlich für die Hotelsicherheit

• Kontrolle der Hotelumsätze

• Verrichten der Tages- & Nachtabschlüsse

• Umgehen mit Beschwerden und Wünschen

• Beratung und Reservierung im Telefondienst

• Verantwortlich für die Hotelsicherheit sowie den reibungslosen Ablauf

• Kontrolle der Hotelumsätze, Durchführung der Tagesabschlüsse

• Entgegennahme und Kontrolle der Kellnerabrechnungen

• Enge Zusammenarbeit mit allen abhängigen Abteilungen

• verrichten der Tages- und Kassenabschlüsse

• Hotelkontrollgänge

• Führerschein Klasse B wünschenswert

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang unter Einhaltung unserer Standards während der Nacht

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out

• Beratung und Reservierung im Telefondienst

• Durchführung des Nachtlaufs

• Einhaltung, Überwachung und Kontrolle von Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienevorschriften durch Kontrollgänge

• Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf

Wir erwarten neben einer abgeschlossenen Ausbildung Spaß an der Arbeit in einem tollen Team.

Wir bieten Ihnen ein eigenverantwortliches, abwechslungsreiches und vielseitiges Arbeiten in einem motivierten, fröhlichen Team.

Des Weiteren garantieren wir Ihnen Seminare, Schulungen, faires Gehalt und Überstundenvergütung.

Vorraussetzungen

• Strukturierte, zuverlässige und vertrauenswürdige Arbeitsweise
• Offenheit für Neues
• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• EDV- Kenntnisse
• Freude am Umgang mit Menschen
• Flexibilität und Teamfähigkeit

das bieten wir Ihnen:

• Urlaub - und Weihnachtsgeld
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• übertarifliche Entlohnung
• Arbeiten in einem sehr motivierten und aufgeschlossenen Team
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Die Möglichkeit sich selbst und Ihre Ideen einzubringen
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern

Interessiert?

Best Western Hotel Prisma Max-Johannsen-Brücke 1 24537 Neumünster Deutschland