Młodszy specjalista/specjalistka ds. Obsługi Klienta

confidential Усі вакансії

6000 - 6500 PLN / місяць

Lubliniec

Kaszewiec

Коротко

Junior Customer Service Specialist for mineral raw materials and glass recycling company. Responsibilities include order management, invoicing, customer complaint handling, and CRM updates. Requires 6+ months experience, intermediate MS Excel, and B1/B2 English. Hybrid model after onboarding. Salary: 6000-6500 PLN gross/month.

Ключові слова

customer service order management invoicing MS Excel CRM ERP English hybrid work

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 22 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy specjalizującej się w produkcji i dystrybucji surowców mineralnych oraz recyklingu szkła, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Młodszy specjalista/specjalistka ds. Obsługi Klienta

Zakres obowiązków:

Wprowadzanie i zarządzanie zamówieniami sprzedaży w systemach informatycznych (ERP/CRM) w celu realizacji dostaw produktów do klientów
Przetwarzanie faktur sprzedaży produktów oraz odpadów
Wprowadzanie warunków sprzedaży i cen do systemu
Obsługa reklamacji klientów (dotyczących zarówno produktów, jak i odpadów) oraz proaktywne rozwiązywanie problemów
Zbieranie, archiwizacja i aktualizacja dokumentacji związanej ze sprzedażą i zaopatrzeniem
Wsparcie procesów zamknięcia miesiąca zgodnie z terminami korporacyjnymi
Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami krajowymi i zagranicznymi
Zarządzanie i aktualizacja bazy danych CRM
Ścisła współpraca z innymi działami w codziennych zadaniach
Wsparcie w przygotowywaniu dokumentacji na potrzeby inspekcji organów ochrony środowiska

Oczekiwania:

Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obszarze zarządzania zamówieniami, fakturowania lub obiegu dokumentacji
Praktyczna znajomość MS Excel (poziom średniozaawansowany)
Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami ERP (SAP S/4HANA) oraz CRM (Salesforce)
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1/B2 (obsługa klientów zagranicznych)
Znajomość zagadnień związanych z recyklingiem, gospodarką odpadami lub środowiskiem produkcyjnym – będzie dodatkowym atutem
Wykształcenie logistyczne lub pokrewne – mile widziane
Dokładność, samodzielność, dobra organizacja pracy własnej
Umiejętność pracy pod presją czasu i sprawnego przełączania się między zadaniami

Oferta:

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową
Stanowisko w ramach zastępstwa (zatrudnienie na czas określony 3-12 miesięcy)
Pierwsza umowa na okres 3 miesięcy
Praca w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (3 dni w biurze, 2 HO)
Standardowe godziny pracy: 7:00–15:00
Brak nadgodzin oraz pracy w weekendy
Wynagrodzenie: 6000 – 6500 zł brutto miesięcznie
Możliwość rozwoju w obszarze obsługi klienta i procesów sprzedażowych w środowisku międzynarodowym

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570