Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta Kraków, CM Czerwone Maki

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.

Forma współpracy: umowa zlecenie Wymiar współpracy: ok. 160 godzin miesięcznie ​​Tryb pracy: zmianowy, również w weekendy​Szukamy osób, które: mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta, czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie, potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie, dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku, swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Twoje zadania:kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt, sprzedaż i promocja produktów Medicover, wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami, obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych, dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.

Co oferujemy: stabilne warunki współpracy, realną możliwość dalszego rozwoju i awansu, jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu, benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników, środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Proces rekrutacyjny w Medicover:

Aplikacja i formularz

• Analiza zgłoszeń
• Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami
• Spotkanie rekrutacyjne
• Decyzja i informacja zwrotna​