Młodszy Specjalista Biura Obsługi Klienta (M/K) - PRACA OD ZARAZ

Adres siedziby: al. Korfantego 191F, Katowice

W swojej pracy będziesz odpowiadać za:

• Profesjonalną obsługę Klientów w zakresie usługi odbioru i wywozu odpadów;
• Obsługę klienta zgodną z korporacyjnymi standardami;
• Wprowadzanie do systemu operacyjnego zleceń zgłaszanych przez Klienta;
• Pozyskiwanie deklaracji KZR;
• Stały monitoring i kontakt z klientami w sprawie korekt KPO;
• Kompleksową obsługę reklamacji;
• Przygotowanie miesięcznych rozliczeń wykonanych usług dla Klientów;
• Dbałość o właściwy przepływ informacji pomiędzy Klientami, a odpowiednimi jednostkami organizacyjnymi Spółki;
• Wprowadzanie do systemu operacyjnego umów zawartych z Klientami;
• Wystawianie faktur sprzedażowych;
• Księgowanie faktur kosztowych zgodnie z wewnętrznymi procedurami.

Oczekujemy od Ciebie:

• Wykształcenia minimum średniego;
• Co najmniej rocznego doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku;
• Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office i/lub Google Workspace, w tym Excel/Google Sheets w stopniu co najmniej średnio zaawansowanym;
• Umiejętności pracy w zespole;
• Umiejętności ustalania priorytetów i organizacji własnej pracy, odpowiedzialności za powierzone zadania;
• Systematyczności, dokładności.

Mile widziane:

• Znajomość programu SAP;
• Znajomość rynku odpadów.

Pracując z nami możesz liczyć na:

• Opieka medyczna – Najważniejsze jest zdrowie, dlatego zapewniamy prywatną opiekę medyczną z dostępem do wielu lekarzy specjalistów w ramach pakietu dla Ciebie oraz Twojej rodziny!
• Grupowe ubezpieczenie – Wiemy, jak ważna jest ochrona życia Twojego oraz Twoich bliskich. Naszym Pracownikom oferujemy grupowe ubezpieczenie na życie dopasowane do indywidualnych potrzeb.
• Zniżka na studia – Myślisz o podjęciu nauki na uczelni wyższej? W ramach umowy partnerskiej wszyscy #PreZeroHeroes mają możliwość skorzystania ze specjalnej zniżki, pozostaje tylko wybór kierunku.
• Karta sportowa i karta kultura – Chcesz mieć dostęp do siłowni, klubów fitness lub innych obiektów sportowych? A może wolisz udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych? Ty decydujesz!
• Program Poleceń Pracowniczych – Masz wpływ na to z kim będziesz pracować! Polecając nam Pracownika budujesz zespół #PreZeroHeroes i zgarniasz nagrodę!
• Program Wsparcia Pracowników – Jesteś w trudnej sytuacji? Potrzebujesz wsparcia? Dzięki zewnętrznemu niezależnemu doradztwu prawnicy, psychologowie oraz doradcy finansowi pomogą Ci w znalezieniu odpowiedniego rozwiązania.
• Programy rozwojowe – Wykorzystuj swój rozwój osobisty najlepiej jak się da! Naszym Pracownikom oferujemy szkolenia wewnętrzne prowadzone przez naszego trenera oraz dedykowaną platformę online.
• Fajną luźną atmosferę pracy wśród #PreZeroHeroes pełnych pozytywnej energii!