Перейти до вмісту
Подати заявку
confidential

Młodszy Kierownik Zespołu

confidential Усі вакансії
Bielsko-Biała

Коротко

Młodszy Kierownik Zespołu w Bielsku-Białej. Odpowiedzialny za strategię sprzedaży, zarządzanie zespołem, raportowanie, obsługę klienta i wdrażanie zmian. Wymagane min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu/obsłudze klienta, prawo jazdy kat. B, średnie wykształcenie.

Ключові слова

sprzedaż zarządzanie zespołem obsługa klienta raportowanie KPI MS Office

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Obowiązki:

- Tworzenie i realizacja strategii sprzedażowej oraz planów działań sprzedażowych.

- Zarządzanie zespołem sprzedaży i/lub obsługi klienta (rekrutacja, szkolenia, motywowanie, ocena wyników).

- Monitorowanie wyników sprzedaży i przygotowywanie raportów dla przełożonych.

- Współpraca z innymi działami firmy w celu usprawniania procesów (np. marketing, logistyka, IT)

- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i skuteczne rozpatrywanie reklamacji.

- Ustalanie i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI).

- Budowanie wizerunku firmy – dbanie o estetykę miejsca pracy, zgodność z wartościami marki oraz najwyższą jakość obsługi klienta.

- Zarządzanie dokumentacją i umowami.

- Wdrażanie zmian operacyjnych – implementacja decyzji centrali oraz bieżące dostosowywanie procesów i nowych standardów.

Wymagania:

  • Umiejętność organizacji pracy i zarządzania wieloma zadaniami.
  • Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
  • Skrupulatność i odpowiedzialność.
  • Dobre umiejętności interpersonalne.
  • Doświadczenie w zarzadzaniu lub pracy z klientem minimum 3 lata.
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Umiejętność logicznego myślenia.
  • Minimum średnie wykształcenie.
Джерело

Hexjobs App

Інструменти, налаштовані під цю вакансію.