Młodsza specjalistka/Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Stanowisko: Młodsza specjalistka/Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

O FIRMIE:

ITA TOOLS jest polskim producentem profesjonalnych narzędzi skrawających do obróbki drewna, materiałów drewnopochodnych i tworzyw sztucznych. Firma zlokalizowana jest w Krakowie, z produkcją i serwisem w Mielcu oraz magazynem w Wieliczce. Ze względu na dynamicznie zmieniający się rynek, cały czas poszerzamy nasz asortyment i szukamy rozwiązań, które jeszcze lepiej będą odpowiadały na oczekiwania naszych Partnerów. Od kilku lat stawiamy na intensywny rozwój na rynkach zagranicznych, współpracując z firmami w ponad 40 krajach na całym świecie. Do naszego zespołu poszukujemy osób, które razem z nami chcą rozwijać nowoczesne oblicze polskiego przemysłu.

Naszą firmę tworzy zespół specjalistów, którzy od wielu lat wykorzystują nowatorskie rozwiązania, by rozwijać polski przemysł. Dbamy o ciągłe udoskonalanie procesów, produktów oraz naszych własnych kompetencji, każdego dnia wdrażając w życie nasze motto #Everydaybetter.

Twój zakres obowiązków

• Budowanie i utrzymywanie relacji handlowych z klientami
• Współpraca z przedstawicielami handlowymi pracującymi w terenie
• Dbałość o wysoką jakość świadczonych usług
• Stałe poszerzanie wiedzy dotyczącej oferowanych produktów
• Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb klientów
• Wystawianie faktur VAT (program WF-Mag)
• Przygotowywanie ofert sprzedaży
• Aktywna współpraca z działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.

Nasze wymagania

• Minimum roczne doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub wsparcia sprzedaży
• Doświadczenie w branży technicznej - mile widziane
• Znajomość zasad sprzedaży i obsługi klienta (ofertowanie, składanie zamówień, kontakt z klientem)
• Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne (nawiązywanie i utrzymywanie relacji z innymi, umiejętność uważnego słuchania, negocjacji, rozwiązywania konfliktów, pracy zespołowej, asertywności oraz wywierania wpływu)
• Biegła znajomość obsługi urządzeń i aplikacji biurowych (MS Office)
• Samodzielność i bardzo dobra organizacja czasu pracy

To oferujemy

• Zatrudnienie w stabilnej, intensywnie rozwijającej się firmie
• Umowa o pracę na zastępstwo (przewidywany okres około 2 lat) z możliwością dalszej współpracy w zależności od potrzeb organizacji,
• Przyjazny onboarding - pakiet szkoleń wprowadzających
• Praca w zgranym zespole w przyjaznej atmosferze, wyjazdy integracyjne
• Kawa, herbata, napoje
• Język angielski - bezpłatne lekcje w biurze
• Ubezpieczenie grupowe
• Dofinansowanie do opieki medycznej lub karty Multisport (po okresie próbnym)