Mitarbeiter (w/m/d) Servicedesk

Mitarbeiter (w/m/d) Servicedesk

Über uns:

Energie Süd­bayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochter­unter­nehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmens­gruppe. Mit rund 450 Mit­arbeiterinnen und Mit­arbeitern, Auszu­bildenden und Trainees stehen wir für leistungs­fähigen Service, flexible Energie­produkte und fundiertes Markt­wissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahl­reiche Stadt­werke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und per­sön­liche Energie­versorgung geht. Deshalb investieren wir in er­neuer­bare Energie­gewinnung und unter­stützen Kommunen bei der Wärme­wende sowie dem Aus­bau von Elek­tro­mobilität. Als führender regio­naler Energie­dienst­leister haben wir hohe An­sprüche an uns selbst und treiben die Energie­wende mit inno­vativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: zukunfts­orientiert, gerad­linig und mit der Region ver­bun­den, in der wir gerne leben und arbeiten.

Ihre Aufgaben:

• First-Level-Support für die Fachabteilungen bei Incidents, Problems und Changes
• Administration des MS (Azure) Active Directory und der Berechtigungen
• Installation, Bereitstellung und Betreuung von Clients, Mobil­geräten, Standard­software und Peripherie
• Unterstützung bei Benutzerkonten, Berech­tigungen, Pass­wörtern und Standard­diensten nach vorge­gebenen Prozessen
• Erkennung und qualifizierte Übergabe von Security-relevanten Auf­fällig­keiten
• Pflege von Wissensartikeln, Anleitungen und Ticketdaten
• Mitarbeit bei Projekt-Roll-outs
• Ansprechpartner (w/m/d) für die Fachab­teilungen bei IT-Themen

Ihr Profil:

• Fachinformatiker (w/m/d) für System­integration oder vergleich­bare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in allen Microsoft-Lösungen
• Sichere Kenntnisse in M365
• Erfahrung mit Ticket­systemen und strukturiertem Incident- und Request-Management
• Großes Interesse an inno­vativen Lösungen
• Hohes Engagement und Flexibilität
• Ausgeprägte Kommunikations- und Team­fähigkeit
• Gültige Fahr­erlaubnis (Klasse B)

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energie­versorger und -dienst­leister
• Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und heraus­fordernde Aufgaben
• Möglichkeiten zur fachlichen und persön­lichen Weiter­entwicklung
• Moderne IT-Infrastruktur
• Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmen­parkplätze

Unsere Benefits sind u. a.:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei
• EGYM Wellpass
• JobRad
• Deutschland­ticket
• EAP-Mitarbeiter­unterstützungs­programm
• Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
• Kantine

Interesse geweckt?

Erfahren Sie mehr über uns unter [www.esb.de](https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1407164/2525915/cl/f342ec1845a7da33574ca3e60160efed844227fa/L5446452/JeyJvb

• GRsa
• W5r
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Energie Südbayern GmbH Ungsteiner Straße 31 81539 München Telefon: +49 89 68003-476

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin: Sandra Bieber