Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) – Teilzeit (Mo-Fr, 13 bis 17 Uhr, 20 Std./Woche)

Einleitung

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.

Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind.

Die WWK sucht frühestmöglich einen

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) – Teilzeit (Mo-Fr, 13 bis 17 Uhr, 20 Std./Woche)

Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) am Telefon für unsere Kunden, Vermittler und Geschäftspartner und sind verantwortlich für die Entgegennahme und Weitervermittlung aller eingehenden Gespräche unter Einhaltung der vorgegebenen Servicequalität
• Außerdem sind Sie zuständig für die Pflege von Listen, Verzeichnissen und Schlagworten in der Vermittlungssoftware
• Sie bearbeiten eigenverantwortlich Sonderaufgaben und wirken bei Prozessverbesserungen in der Gruppe mit

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in der Telefonzentrale eines großen Unternehmens
• Freundliche Persönlichkeit mit ausgeprägtem service- und kundenorientierten Denken und Handeln sowie Freude an einer abwechslungsreichen, telefonischen Tätigkeit
• Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen, gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office

Wir bieten

• 14 Monatsgehälter p.a.
• 31 Tage Urlaub p.a.
• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gemeinsame Events
• JobRad
• Kantine
• Zentrumsnahe Lage

Weitere Informationen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum.

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Bei Fragen erreichen Sie unsere Ansprechpartnerin: Frau Alexandra Meyer Telefon: +49 89 5114-2299

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie außerdem hier.

WWK Lebensversicherung a. G. Marsstraße 37, 80335 München [email protected] - wwk.de