Mitarbeiter Service- und Sales-Koordination (m/w/d)

Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Усі вакансії

Ratingen

Діє до 21 лис 2026

12 днів тому

Коротко

Mitsubishi Electric Europe B.

V. seeks a Service and Sales Coordination employee (m/f/d) in Ratingen. Responsibilities include order processing, customer service, quote creation, and invoice verification. Requires commercial apprenticeship, ERP/MS Office skills, and German/English.

Ключові слова

sales coordination customer service order processing ERP systems SAP MS Office quotation invoice processing

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Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Factory Automation – CNC sucht in Ratingen einen Mitarbeiter Service- und Sales-Koordination (m/w/d).

Mitsubishi Electric Factory Automation – CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten, Servomotoren, Spindelmotoren und Softwaretools.

Ihre Aufgaben:

Verantwortung für die reibungslose Auftragsannahme und -bearbeitung sowie fachgerechte Weiterleitung technischer Anfragen
Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Teamprozessen zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Bearbeitung und Terminverfolgung von Kundenbestellungen und Reparaturaufträgen einschließlich Eskalationsmanagement
Erstellung von Kostenvoranschlägen für Servicedienstleistungen sowie Angeboten für Ersatzteile
Steuerung und Optimierung der Prozesse im Zusammenhang mit Sondertransporten, Mahnwesen, Nachberechnungen und Reklamationen
Fachliche Prüfung und Qualitätssicherung technischer Kostenvoranschläge und Angebote
Gewährleistung einer ordnungsgemäßen und vollständigen Fakturaerstellung, einschließlich Rechnungsprüfung und -kontrolle

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in Vertriebsinnendienst, Customer Service, Service Administration oder Auftragsmanagement
Sichere Anwendung von ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie MS Office
Analytisches Denken und Prozessverständnis
Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken
Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens, vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

Work with us!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

**Mitsubishi Electric Europe B.

V.** Niederlassung Deutschland

Melanie Solf Mitsubishi-Electric-Platz 1 40882 Ratingen

Tel.: +49 2102 486-8050 [www.mitsubishi-electric.de](https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1427325/2548352/cl/b501c0a197901d0d20453abf8207c6534922dfdf/L5535836/JeyJvb