Mitarbeiter (m/w/d) für internationalen Kundenservice im Airport Frankfurt

Global Blue Deutschland GmbH Усі вакансії

Frankfurt am Main

Діє до 29 жов 2026

23 дні тому

Коротко

Customer service role at Frankfurt Airport for Global Blue Deutschland GmbH. Responsibilities include VAT refunds and processing payments. Requires fluent German and English, cash handling skills, and flexibility for shifts. Offers long-term contract, shift allowances, and a supportive team.

Ключові слова

customer service cash handling vat refund airport operations payment processing shift work

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Einleitung

Wer sind wir?

Wir bei Global Blue sind fest davon überzeugt, dass ein verbessertes Einkaufserlebnis die Leistung steigert.

Unsere Mission ist es, Käufer und Marken weltweit nahtlos miteinander zu verbinden, indem wir das Einkaufserlebnis vereinfachen und die Leistung von Einzelhändlern steigern.

Mit über 40 Jahren Branchenexpertise haben wir das steuerfreie Einkaufen eingeführt und unser Geschäft auf den Bereich Zahlungen und Nachkauf ausgeweitet. Als Technologiepartner sind wir mit innovativer Technologie und datengestützten Erkenntnissen führend in unserer Branche und bieten einen unvergleichlichen Mehrwert an jedem Berührungspunkt des Shopping-Erlebnis.

Wir unterstützen Einzelhändler bei der Abwicklung von über 35 Millionen Tax-Free-Shopping-Transaktionen pro Jahr und unsere Zahlungspartner bei der Verbesserung des Erlebnisses von mehr als 31 Millionen Transaktionen weltweit.

Unsere Lösungen für den After-Sales-Bereich erfüllen außerdem die Bedürfnisse von über 47 Millionen E-Commerce-Käufern.

Unsere vielfältige Gemeinschaft von über 2.000 Mitarbeitern umfasst mehr als 80 Nationalitäten in 53 Ländern.

Bei Global Blue pflegen wir eine Kultur der Eigenverantwortung und ermutigen unsere Teams zur Zusammenarbeit und gegenseitigen Unterstützung.

Gemeinsam innovieren und gestalten wir eine bessere Zukunft für die Unternehmen, für die wir tätig sind.

Genieße Deine Reise mit Global Blue!

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns sind:

Mehrwertsteuerrückerstattung an Kunden gemäß den Richtlinien von Global Blue
Abwicklung von Bar- und bargeldlosen Transaktionen für Kunden gemäß den Richtlinien von Global Blue

Profil

Wir suchen Dich zum sofortigen Einstieg für unsere Teams am internationalen Flughafen in Frankfurt am Main!

Du bist dynamisch, besitzt ein hohes Maß an Flexibilität und Kundenorientierung, überzeugst durch Dein seriöses Erscheinungsbild und kannst souverän in Deutsch und Englisch kommunizieren. Der sorgfältige Umgang mit Bargeld ist Dir vertraut.

Idealerweise bringst Du folgende Skills mit:

Starke Kundenorientierung
Berufserfahrung im Einzelhandel von Vorteil
Zuverlässige, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
Bereitschaft zu Schichtdiensten
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
Vorlage eines polizeiliches Führungszeugnis ist erforderlich
weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten

Was Dich bei uns erwartet:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit – wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit.
Ein motiviertes Team, das sich auf frische Ideen freut.
Schichtzulagen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation.
Moderne Arbeitsplätze

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Für diese Stellenausschreibung ist kein mobiles Arbeiten möglich!