Mitarbeiter*in Kundencenter Telefon und Rezeption

ALPENLAND Wohnbau- und Wohnbetreuungsgesellschaft m.b.H. Усі вакансії

2060 EUR / місяць

St. Pölten

25 днів тому

Коротко

Customer service representative for reception and phone duties in St. Pölten. Responsibilities include visitor reception, client/applicant/partner support, call handling, administrative tasks, mail processing, invoice digitalization, and errands. Requires professional demeanor, customer service experience, MS Office skills, and strong German.

Ключові слова

customer service reception MS Office phone support administration communication

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Die Alpenland Wohnbau- und Wohnbetreuungsgesellschaft mit Sitz in St. Pölten versteht sich als moderner Dienstleister. In Hinblick auf die Zusammenarbeit im Unternehmen und mit Partnern achten wir auf Professionalität, Vertrauen und einen respektvollen, wertschätzenden Umgang.

Ihr Aufgabenbereich

Freundlicher, kompetenter und professioneller Empfang unserer Besucherinnen und Besucher.
Erste Ansprechperson für Wohnungskundinnen und -kunden, Wohnungsinteressierte und Geschäftspartner.
Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen.
Administrative Aufgaben sowie Erstellung und Bearbeitung von Tickets.
Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post.
Digitalisierung und Verarbeitung von Rechnungen (Rechnungsscan).
Durchführung von Post-, Bank- und Botengängen.

Dein Profil

Professionelles und freundliches Auftreten im persönlichen Kontakt und am Telefon.
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im Empfangs- oder Rezeptionsbereich.
Interesse an den Themen Bauen und Wohnen.
Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in JIRA und SAP von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Hohe Leistungsbereitschaft, Eigenständigkeit und Kommunikationsstärke.
Rasche Auffassungsgabe, Freude am Umgang mit Menschen und Stressresistenz.
Selbstständige, effiziente und genaue Arbeitsweise.

Das gibt’s von uns

Sinnstiftendes Tun: Wir geben Menschen ein Zuhause
Zukunftsorientierung: Innovativen Wohnbau gemeinsam fördern
Attraktive Dienstzeiten: Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
Ein Miteinander: gemeinsame Veranstaltungen und Ausflüge
Speis und Trank: Essensgutscheine und Obst
Betriebsfreie Tage: 24. Dez./31. Dez./Karfreitag
Intensive Einschulung „on the job“

So unterstützen wir dich

Ein Mentor steht dir zur Seite
Regelmäßige Feedbackgespräche
Aus- und Weiterbildungen

Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von € 2.060,00/Monat für 38 Stunden/Woche. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung wird eine marktkonforme Überzahlung geboten. Bei einer Berufserfahrung von mindestens 4 Jahren gilt ein Mindestgehalt von € 2.315,00/Monat für 38 Stunden/Woche. Es gilt der KV für Gewerbe, Handwerk und Dienstleistung.