Menedżer / Menedżerka Wsparcia Operacyjnego

Menedżer / Menedżerka Wsparcia Operacyjnego

Miejsce pracy: Katowice, Kraków

Katowice, Żelazna 2 / Kraków, Aleja Pokoju 18C

Dołącz do nas!

Dołącz do nas jako Menedżer / Menedżerka Wsparcia Operacyjnego i wspieraj realizację strategii Makroregionu poprzez koordynowanie inicjatyw biznesowych, jakościowych i operacyjnych w sieci sprzedaży. Współpracując na co dzień z kadrą zarządzającą, oddziałami i jednostkami centralnymi Banku, będziesz mieć realny wpływ na skuteczność sieci sprzedaży i sposób działania Makroregionu.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Wspieranie Dyrektora Makroregionu i Dyrektorów Obszarów w przekładaniu strategii na konkretne działania w sieci sprzedaży.
• Koordynowanie wdrażania strategii, projektów i inicjatyw oraz dbanie o spójność kalendarza działań w Makroregionie.
• Analizowanie danych i wskaźników, monitorowanie realizacji działań oraz przygotowywanie rekomendacji wspierających decyzje menedżerskie.
• Wspieranie oddziałów i menedżerów w obszarze jakości obsługi, procesów i zgodności oraz wzmacnianie współpracy i wymiany wiedzy.
• Zarządzanie pracą zespołu z dbałością o jakość, terminowość, zaangażowanie i rozwój kompetencji.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Masz doświadczenie w pracy w sieci sprzedaży lub w zarządzaniu działaniami w dużej, rozproszonej organizacji.
• Rozumiesz realia pracy oddziałów i potrafisz łączyć cele biznesowe z jakością obsługi oraz zgodnością.
• Sprawnie analizujesz dane i wskaźniki biznesowe, a wnioski przekładasz na konkretne rekomendacje i działania.
• Skutecznie współpracujesz z kadrą menedżerską, jednostkami centralnymi i zespołami wsparcia oraz dobrze odnajdujesz się w roli porządkującej działania organizacji.
• Masz czynne prawo jazdy kategorii B.

Oferujemy Ci:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Premię uzależnioną od realizacji celów.
• Bonus świąteczny jako dodatkowy składnik wynagrodzenia.
• Samochód służbowy również do użytku prywatnego.
• Pakiet benefitów obejmujący prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach, system MyBenefit, kafeterię oraz świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.
• Pracę blisko biznesu, oddziałów i kadry menedżerskiej.
• Realny wpływ na jakość obsługi i skuteczność działań Makroregionu poprzez zarządzanie zespołem i organizowanie jego pracy.