Manager studia fitness Mat Mates

Umiesz zorganizować pracę zespołu, trzymać procesy pod kontrolą i tworzyć obsługę, dla której klienci wracają? W takim razie mamy o czym porozmawiać

Szukamy osoby, która przejmie codzienne prowadzenie studia, pomoże zespołowi działać zgranie i zadba o to, żeby wszystko, od grafiku po obsługę klientów, działało jak w zegarku.

Twój zakres obowiązków

• Zarządzać zespołem: koordynować pracę recepcji i osób dbających o porządek w studiu, wyznaczać zadania, kontrolować ich realizację, układać grafiki i pilnować dyscypliny.
• Współpracować z trenerami: rozwiązywać bieżące sprawy i dbać o sprawną komunikację w zespole.
• Kontrolować grafik zajęć: prowadzić Altegio (system rezerwacji online), pilnować zapisów i odwołań.
• Rozwijać obsługę klienta: pracować z opiniami klientów i rozwiązywać sytuacje konfliktowe.
• Pilnować sprzedaży i finansów: kontrolować sprzedaż karnetów i operacje finansowe w Altegio, przygotowywać miesięczne raporty.
• Dbać o porządek w kanałach online: aktualizować stronę i Altegio, zarządzać cenami, usługami, produktami, linkami do płatności i mailingami.
• Prowadzić magazyn i zakupy: kontrolować stany, robić comiesięczną inwentaryzację, szukać dostawców i organizować zamówienia.
• Organizować wydarzenia: współpracować z partnerami i markami.

Nasze wymagania

• Biegła znajomość języka polskiego.
• Swobodna znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego.
• Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym lub administracyjno-zarządczym w usługach, wellness, beauty, fitness lub hospitality.
• Umiejętność zarządzania zespołem i organizowania codziennych procesów.
• Systematyczność, odpowiedzialność, samodzielność i dbałość o szczegóły.
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktu z ludźmi, radzenie sobie w niestandardowych sytuacjach i doprowadzanie zadań do końca.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie z elastyczną formą współpracy
• Elastyczne godziny pracy
• Możliwość pracy zdalnej przy części zadań
• Bezpłatny dostęp do wszystkich zajęć w naszym studiu
• Rozwój zawodowy i udział w wielu procesach firmy, od organizacji pracy po finanse i marketing
• Realny wpływ na rozwój studia
• Pracę w kameralnym, zgranym zespole w kobiecym studiu fitness w centrum Warszawy (ul. Grzybowska)
• Przyjazną atmosferę i miejsce, w które chce się wracać

O nas

Mat Mates to nowoczesne studio w samym centrum Warszawy, tworzone przez ambitny i wspierający się zespół. Budujemy miejsce, w którym ludzie czują się dobrze — zarówno klienci, jak i pracownicy